Nhiều năm trước, các tổ chức giáo dục thường không cần bận tâm về những thứ như dịch vụ khách hàng. Nhưng ngày nay, bức tranh toàn cảnh của ngành giáo dục đã thay đổi rất nhiều. Mặc dù các công việc trong lĩnh vực giáo dục thường không được xem là phục vụ khách hàng, nhưng lại có rất nhiều điều chúng ta cần phải quan tâm khi nói về tầm quan trọng của những kỹ năng này khi tương tác với mọi người trong lĩnh vực giáo dục.

Trong cuốn Ebook này, chúng tôi sẽ đề cập đến các vấn đề xoay quanh lĩnh vực giáo dục, bao gồm dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực giáo dục là gì và tầm quan trọng, cũng như cách mà bạn có thể cải thiện dịch vụ khách hàng trong trường học.

Khi bạn hoàn thành ebook này bạn sẽ:

  • Lý do vì sao “Dịch vụ khách hàng quan trọng trong trường học”?
  • Những lưu ý để để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn trong lĩnh vực giáo dục
  • 7 cách để cải thiện dịch vụ khách hàng trong trường học
  • Một số case study điển hình
  • Vai trò của phần mềm Call Center trong các cơ sở giáo dục
  • 10 Lời khuyên về cung cấp dịch vụ Khách hàng tuyệt vời trong giáo dục
18
19
20
21
22

Cùng tìm hiểu Dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực đào tạo cùng Gcalls nhé

Tải Ngay