Call Center còn được gọi là một trung tâm cuộc gọi. Do đó, hình thức liên lạc chính sẽ là đi...
8 tips for call center managers
Trong thời gian trước đây, khi các trung tâm cuộc gọi (Call Center) còn sử dụng dạng thiết bị d...
7 Lý Do Nên Chọn Tổng Đài Ảo Call Center Cho Doanh Nghiệp
Công nghệ ngày càng phát triển và cho ra đời nhiều sản phẩm công nghệ đáp ứng nhu cầu đời ...
5 Benefits of Using Call Center Reports (Last Part)
Dưới đây là 5 lợi ích chính của việc sử dụng Báo cáo tổng đài Call Center. LỢI ÍCH CỦA PH...
5 Benefits of Using Call Center Reports (Part 1)
Giữ một tiêu chuẩn cho Call Center (trung tâm cuộc gọi) của bạn không bao giờ là quá dễ dàng. B...