Thiết lập hệ thống điện thoại nội bộ cực kỳ dễ dàng với Gcalls, thay thế hệ thống điện thoại bàn cũ và cho phép bạn mở rộng quy mô một cách tiện lợi. Tất cả những gì bạn cần là trình duyệt máy tính, internet và tai nghe.
Ngoài ra, Gcalls còn kết nối được với điện thoại IP Phone của bạn, dành cho các phòng ban chỉ có nhu cầu nghe gọi đơn giản và quen thuộc với điện thoại bàn. Toàn bộ công ty, bao gồm bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng và các phòng ban nội bộ có thể dùng chung một số điện thoại và hệ thống, đồng thời lựa chọn công cụ phù hợp với yêu cầu của công việc.