For every employee and business owner (especially for startups and SME), tax...
Interview questions for Telemarketing and Telesales specialists
If you're a business owner or in a recruiting department, you've probably noticed...
3 cách để doanh nghiệp tồn tại và vươn lên thời Covid
Covid lại một lần nữa là vị khách không mời mà đến, đã là lần thứ 4 với khả năng lây lan...
8 tips for call center managers
Trong thời gian trước đây, khi các trung tâm cuộc gọi (Call Center) còn sử dụng dạng thiết bị d...
5 Benefits of Using Call Center Reports (Last Part)
Dưới đây là 5 lợi ích chính của việc sử dụng Báo cáo tổng đài Call Center. LỢI ÍCH CỦA PH...
5 Benefits of Using Call Center Reports (Part 1)
Giữ một tiêu chuẩn cho Call Center (trung tâm cuộc gọi) của bạn không bao giờ là quá dễ dàng. B...
Goals vs Objectives: simple distinction
Whether you're working on a team project or setting goals for the entire company, the...