GCALLS MONG MUỐN ĐƯỢC ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN BIẾN CHUYỂN ĐỔI SỐ THÀNH LỢI THẾ
VÀ VƯỢT QUA ĐẠI DỊCH
Image not available
Slide 1
Slide 2
Slide 3
Slide

CHÍNH SÁCH ĐỒNG HÀNH

Đừng chờ dịch qua đi mới thực hiện các kế hoạch tối ưu hiệu quả đội ngũ bán hàng và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. Khi mà ai cũng bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi đại dịch, doanh nghiệp nào nắm thế chủ động thì sẽ có khả năng xoay chuyển tình thế trong và sau dịch.

Để đồng hành cùng các lĩnh vực chịu ảnh hưởng lớn nhất bởi Covid-19, Gcalls xin gửi đến Quý doanh nghiệp chính sách ưu đãi lớn và kéo dài nhất từ trước đến nay!

CHÍNH SÁCH ĐỒNG HÀNH

Đừng chờ dịch qua đi mới thực hiện các kế hoạch tối ưu hiệu quả đội ngũ bán hàng và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. Khi mà ai cũng bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi đại dịch, doanh nghiệp nào nắm thế chủ động thì sẽ có khả năng xoay chuyển tình thế trong và sau dịch.

Để đồng hành cùng các lĩnh vực chịu ảnh hưởng lớn nhất bởi Covid-19, Gcalls xin gửi đến Quý doanh nghiệp chính sách ưu đãi lớn và kéo dài nhất từ trước đến nay!

ƯU ĐÃI 36%


Trên tổng phí phần mềm và tài khoản

Trên tổng phí phần mềm và tài khoản

Áp dụng trong 12 tháng sử dụng đầu tiên của khách hàng

Áp dụng trong 12 tháng sử dụng đầu tiên của khách hàng

Thời hạn chương trình 31/12/2021

Thời hạn chương trình 31/12/2021

LĨNH VỰC ÁP DỤNG


Trung Tâm Đào Tạo (Offline) & Tư Vấn Du Học

Trung Tâm Đào Tạo (Offline) & Tư Vấn Du Học

Du Lịch & Lữ Hành

Du Lịch & Lữ Hành

F&B

F&B

Bất Động Sản

Bất Động Sản

Trung Tâm Fitness

Trung Tâm Fitness

Slide
BIẾN NGUY THÀNH CƠ

Đại dịch là một “bài kiểm tra” thực tế cho những doanh nghiệp chần chừ trong việc triển khai chuyển đổi số và đẩy mình vào thế đã không thực sự chuẩn bị sẵn sàng khi cơn bão đến. Những công ty không chỉ ưu tiên phát triển các chiến lược số hoá mà còn thực hiện các chiến lược đó trước đại dịch hiện đang dẫn trước các đối thủ kém nhanh nhẹn hơn.

Tuy chuyển đổi số không làm giảm bớt những thách thức liên quan đến COVID-19, nhưng doanh nghiệp có nhiều công cụ hơn để không chỉ vượt qua cơn bão, mà còn vươn lên mạnh mẽ.

BIẾN NGUY THÀNH CƠ

Đại dịch là một “bài kiểm tra” thực tế cho những doanh nghiệp chần chừ trong việc triển khai chuyển đổi số và đẩy mình vào thế đã không thực sự chuẩn bị sẵn sàng khi cơn bão đến. Những công ty không chỉ ưu tiên phát triển các chiến lược số hoá mà còn thực hiện các chiến lược đó trước đại dịch hiện đang dẫn trước các đối thủ kém nhanh nhẹn hơn.

Tuy chuyển đổi số không làm giảm bớt những thách thức liên quan đến COVID-19, nhưng doanh nghiệp có nhiều công cụ hơn để không chỉ vượt qua cơn bão, mà còn vươn lên mạnh mẽ.

CHUYỂN ĐỔI SỐ HỆ THỐNG ĐIỆN THOẠI


Biến chuyển đổi số thành lợi thế của bạn, đạt các KPI đề ra dù triển khai làm việc từ xa và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

Lợi thế về hiệu quả

Lợi thế về hiệu quả

Tự động hóa các quy trình thủ công, giảm bớt thao tác cho điện thoại viên

Lợi thế về năng suất

Lợi thế về năng suất

Tối đa hoá năng suất dù làm việc từ xa, đảm bảo KPI bán hàng và chăm sóc khách hàng

Lợi thế khách hàng

Lợi thế khách hàng

Nâng cao trải nghiệm khách hàng và khai thác dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn

Lợi thế về tốc độ

Lợi thế về tốc độ

Tận dụng các phân tích dựa vào dữ liệu để đưa ra quyết định và hành động nhanh hơn

CHUYỂN ĐỔI SỐ HỆ THỐNG ĐIỆN THOẠI


Biến chuyển đổi số thành lợi thế của bạn, đạt các KPI đề ra dù triển khai làm việc từ xa và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

Lợi thế về hiệu quả

Lợi thế về hiệu quả

Tự động hóa các quy trình thủ công, giảm bớt thao tác cho điện thoại viên

Lợi thế về năng suất

Lợi thế về năng suất

Tối đa hoá năng suất dù làm việc từ xa, đảm bảo KPI bán hàng và chăm sóc khách hàng

Lợi thế về khách hàng

Lợi thế về khách hàng

Nâng cao trải nghiệm khách hàng và khai thác dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn

Lợi thế về tốc độ

Lợi thế về tốc độ

Tận dụng các phân tích dựa vào dữ liệu để đưa ra quyết định và hành động nhanh hơn

GỢI Ý CHIẾN LƯỢC


Bài học kinh nghiệm được chia sẻ từ các khách hàng của Gcalls để thích nghi

Chuyển đổi số

Chuyển đổi số

Triển khai mô hình Work-from-home hoặc kết hợp cả hai (hybrid) một cách hiệu quả nhờ ứng dụng công nghệ vào vận hành, giao tiếp và quản lý

Chăm sóc khách hàng cũ

Chăm sóc khách hàng cũ

Duy trì giao tiếp ở mức độ hợp lý, gửi cho khách hàng các thông tin và các đề xuất mang lại giá trị cho khách hàng

Chủ động tạo cơ hội mới

Chủ động tạo cơ hội mới

Thay vì “áng binh bất động” và chờ đợi, bạn cần chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng và lên các phương án tiếp cận họ

Tối ưu quy trình

Tối ưu quy trình

Rà soát các bước trong quy trình làm việc và đánh giá hiệu quả

GỢI Ý CHIẾN LƯỢC


Bài học kinh nghiệm được chia sẻ từ các khách hàng của Gcalls để thích nghi

Chuyển đổi số

Chuyển đổi số

Triển khai mô hình Work-from-home hoặc kết hợp cả hai (hybrid) một cách hiệu quả nhờ ứng dụng công nghệ vào vận hành, giao tiếp và quản lý

Chăm sóc khách hàng cũ

Chăm sóc khách hàng cũ

Duy trì giao tiếp ở mức độ hợp lý, gửi cho khách hàng các thông tin và các đề xuất mang lại giá trị cho khách hàng

Chủ động tạo cơ hội mới

Chủ động tạo cơ hội mới

Thay vì “áng binh bất động” và chờ đợi, bạn cần chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng và lên các phương án tiếp cận họ

Đánh giá và tối ưu quy trình

Đánh giá và tối ưu quy trình

Rà soát các bước trong quy trình làm việc và đánh giá hiệu quả

Slide
LIÊN HỆ GCALLS ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN