Hiệu suất tăng 30 – 50%
Giải pháp Gcalls giúp số lượng cuộc gọi trong ngày của doanh nghiệp tăng lên từ 30 – 50%. Mọi hoạt động của điện thoại viên chỉ trên cùng một giao diện hoạt động, nên sẽ gia tăng hiệu sức làm việc của họ.
Rút ngắn thời gian cuộc gọi
Với việc chung một hệ thống, hiện thị thông tin cuộc gọi khi có cuộc gọi đến, nhân viên sẽ tiết kiệm thời gian tư vấn và nhu cầu của khách hàng. Nhanh chóng chốt đơn hàng thành công.
Nhanh chóng thực hiện nhiều thao tác cùng lúc
Trong lúc cuộc gọi diễn ra, nhân viên vừa nghe gọi, tư vấn khách hàng, vừa ghi chú, tạo nhắc nhở cuộc trò chuyện với khách.
