Gcalls Webphone
Phần mềm quản lý hệ thống tổng đài thông minh dành cho doanh nghiệp
Gcalls Webphone có đầy đủ các mức giá khác nhau để phù hợp với quy mô đa dạng của tất cả các doanh nghiệp
Gcalls Webphone
Phần mềm quản lý hệ thống tổng đài thông minh dành cho doanh nghiệp
Gcalls Webphone có đầy đủ các mức giá khác nhau để phù hợp với quy mô đa dạng của tất cả các doanh nghiệp
Bảng giá
Business
VND
250.000 /tài khoản/tháng
Thanh toán 6 tháng, sử dụng 8 tháng
Thanh toán 12 tháng, sử dụng 15 tháng
1 – 20 tài khoản
Hỗ trợ dùng thử 7 ngày
Các tính năng tổng đài nâng cao
Quản lý thông tin khách hàng
Ghi âm và lưu trữ cuộc gọi (3Gb)
Tích hợp nút gọi Click-to-call vào website
Trang quản trị và thống kê
—–
PREMIUM
Liên hệ ————-
Thanh toán 12 tháng, sử dụng 15 tháng
Thanh toán 24 tháng, sử dụng 30 tháng
Không giới hạn số lượng tài khoản
Hỗ trợ dùng thử 14 ngày
Các tính năng tổng đài nâng cao
Quản lý thông tin khách hàng
Ghi âm và lưu trữ cuộc gọi (5Gb)
Tích hợp nút gọi Click-to-call vào website
Trang quản trị và thống kê
Hỗ trợ tích hợp CRM
(1) Giá trên chưa bao gồm cước gọi và phí thuê bao sử dụng đầu số từ nhà mạng
(2) 1Gb dung lượng lưu trữ ghi âm tương đương khoảng 10,000 phút
(3) Giá trên chưa bao gồm VAT
bảng so sánh tính năng
TÍNH NĂNG GCALLS WEBPHONE |
GÓI BASIC(1-10 tài khoản) |
GÓI BUSINESS(1-20 tài khoản) |
GÓI PREMIUM(Không giới hạn) |
---|
Tính năng cơ bản
Hỗ trợ việc đăng ký đầu số hotline
|
|
|
|
Các chức năng nghe gọi cơ bản
|
|
|
|
Nhập danh bạ từ file csv
|
|
|
|
Tạo nhóm danh bạ
|
|
|
|
Lịch sử tương tác với một danh bạ
|
|
|
|
Gọi nội bộ miễn phí
|
|
|
|
Yêu cầu gọi lại
|
|
|
|
Nhật ký cuộc gọi
|
|
|
|
Tính năng nâng cao
Tạo ghi chú cho một danh bạ
|
|
|
|
Tạo nhắc nhở cho một tài khoản
|
|
|
|
Thông báo nhắc nhở qua email
|
|
|
|
Ghi âm cuộc gọi thời gian thực, tải và nghe lại ghi âm
|
|
|
|
Lưu trữ ghi âm cuộc gọi
|
1Gb
|
3Gb
|
5Gb
|
Trang quản trị hệ thống trực quan
|
|
|
|
Thống kê và phân tích
|
|
|
|
Nút gọi Click-to-call
|
Tuỳ chỉnh màu sắc,thời gian, nội dung và vị trí
|
Thay đổi logo nút Click-to-call và những thông số khác theo yêu cầu
|
|
Link gọi Click-to-call
|
|
|
Định tuyến cuộc gọi (routing)
Định tuyến, phân bổ cuộc gọi tự động (ACD)
|
|
|
|
Đổ chuông theo nhóm
(Ring Group) |
|
|
|
Hàng đợi cuộc gọi
(Call Queues) |
|
|
|
Gọi trực tiếp đến một extension
|
|
|
|
Chuyển tiếp cuộc gọi tự động đến số cá nhân
|
|
|
|
Lời chào tương tác thoại
(IVR) |
Lời chào mặc định
|
Thiết kế lời chào, nhạc nền theo yêu cầu của khách hàng
|
Thiết kế lời chào, nhạc nền theo yêu cầu của khách hàng
|
Nhạc chờ
|
Cài đặt theo file ghi âm của khách hàng
|
Thiết kế theo yêu cầu của khách hàng
|
|
Tổng đài trả lời tự động ngoài giờ
|
Thiết kế theo yêu cầu của khách hàng
|
Thiết kế theo yêu cầu của khách hàng
|
Tích hợp
Đồng bộ hóa dữ liệu
|
|
||
Tích hợp CRM
|
|
||
Tích hợp Helpdesk
|
|
Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ qua email
|
|
|
|
Hỗ trợ qua điện thoại
|
|
|
|
Hỗ trợ trực tiếp
|
|
|
|
151 Cavenagh Road, #06-151, Cavenagh Court, Singapore (229628)
#202, Khu Công nghệ phần mềm đại học Quốc Gia, Khu phố 6, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP HCM
08 98 58 70 99 – 1900 63 65 47
sales@gcalls.co