GIẢI PHÁP GỌI THÔNG MINH DÀNH CHO TRUNG TÂM GIÁO DỤC, ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN
Việc sử dụng điện thoại để tư vấn cho học viên từ lâu đã trở thành yếu tố quyết định để đánh giá chất lượng dịch vụ trong các trung tâm ngoại ngữ. Vì vậy mà việc thiết lập một hệ thống liên lạc chuyên nghiệp, đầy đủ tính năng cần thiết là điều cực kỳ quan trọng
Click-to-call
Quản trị hệ thống
Ghi âm mọi cuộc gọi giúp nhân viên dễ dàng ghi nhớ thông tin, giúp nhà quản lý đánh giá chất lượng dịch vụ.
Báo cáo thống kê giúp đo lường hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên
Một đầu số duy nhất
TẠI SAO NÊN CHỌN GCALLS?
01
THIẾT LẬP ĐƠN GIẢN
Chỉ cần một vài thao tác trên máy tính là có thể thiết lập ngay một phần mềm liên lạc chuyên nghiệp trong vòng 30 phút.
Phần mềm ứng dụng công nghệ đám mây hiện đại giúp cắt giảm 90% chi phí đầu tư, vận hành, bảo trì và sửa chữa.
02
SỬ DỤNG LINH ĐỘNG
Điện thoại viên có thể thực hiện và nhận cuộc gọi mọi lúc mọi nơi, chỉ cần có máy tính kết nối internet hoặc điện thoại là có thể hỗ trợ học viên, phụ huynh.
Trung tâm có thể giảm hoặc tăng số máy nhánh rất nhanh chóng tuỳ theo nhu cầu của thị trường.03
QUẢN LÝ DỄ DÀNG
Khác với hình thức liên lạc truyền thống, giải pháp gọi thông minh này không chỉ giúp điện thoại viên chăm sóc khách hàng tốt hơn mà còn cung cấp cho nhà quản lý nguồn thông tin để quản lý chi phí thoại và tăng năng suất lao động của điện thoại viên.
151 Cavenagh Road, #06-151, Cavenagh Court, Singapore (229628)
#202, Khu Công nghệ phần mềm đại học Quốc Gia, Khu phố 6, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP HCM
08 98 58 70 99 – 1900 63 65 47
sales@gcalls.co