Hướng dẫn sử dụng
Được cập nhật bởi đội ngũ Gcalls
Thiết lập ban đầu
Tạo cơ sở dữ liệu khách hàng
Tương tác với khách hàng và đồng nghiệp
Kiểm tra lịch sử tương tác
Quản lý hoạt động của hệ thống (dành riêng cho nhà quản lý)
Các chức năng khác
Nhắc nhở
Tương tự như Ghi chú, để lên lịch nhắc nhở công việc cho một nhân viên khác, bạn vào ô Nhắc nhở.
Sau đó, bạn nhập nội dung cần nhắc nhở, người nhận nhắc nhở, thời gian bạn muốn nhận thông báo nhắc nhở, sau đó chọn Lưu.
Tên liên lạc đang có công việc được nhắc nhở sẽ hiện lên đầu danh sách liên hệ cùng một dấu chấm xanh để gây chú ý.

Ngoài ra, một email tự động sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn vào thời gian được thiết lập lúc tạo.
Để thể hiện mình đã hoàn thành công việc được nhắc nhở, bạn tích vào biểu tượng “Hoàn thành” bên phải ở nội dung nhắc nhở:

Nội dung tiếp theo: Kiểm tra lịch sử cuộc gọi