Xem lại thông tin và nhật ký tương tác với một khách hàng

Bạn tìm tên liên lạc/số điện thoại của khách hàng cần xem lại, nhấn vào tên liên lạc đó để hiển thị trang thông tin chi tiết về lịch sử tương tác:

Các hoạt động sẽ được sắp xếp theo thứ tự thời gian gần nhất đến xa nhất từ trên xuống dưới, bao gồm ghi chú, nhắc nhở, lịch sử cuộc gọi và trạng thái, ghi âm.