国際水市場への拡大戦略

成長力のある企業が多い 国際市場の拡大.ただし、「グローバル化」の試みに影響を与える要因を考慮する必要があります。

国内市場での優れたアイデアや実践は、他の地域や国の顧客には通用しない場合があります。したがって、事業主は事前にあらゆる不一致に対処する準備を万全にしておく必要があります。 国際市場の拡大.

国際市場を拡大するには？

海外市場への参入は、特に厳しい規制や制限のある市場では大きな挑戦となる可能性があります。多くの場合、事業主は国際的に拡大したいと考えていますが、どこから始めればよいかわかりません。ここでは、国際市場で足場を築く 8 つの方法を紹介します。以下のリストをチェックして、あなたの会社に最適なものを見つけてください。うまくいけば、これを読んだ後、どこから始めればよいかがわかります。

1. フランチャイズのオプションを検討する

フランチャイズは戦略の最上位にあることが多い 国際市場の拡大.フランチャイズについてまだよく知らない場合は、次のように機能します。

• 評判の良いブランドを確立する (例: レストラン)
• あなたはレストランのフランチャイジーに、あなたのブランドでレストランを開くように誘います。
• フランチャイザーはあなたに手数料と、場合によっては毎年利益のパーセンテージを支払います。

フランチャイズの利点は、新しい市場に参入する最も簡単な方法の 1 つであることです。既存の収益性の高いビジネス モデルを使用し、希望する市場でフランチャイジーを特定し、フランチャイズを拡大して、国際市場への扉を開くだけです。 

海外市場に拡大し、国際的な顧客にサービスを提供するための戦略

画像ソース: フォーブス

好きな場所をすべて探索できますが、参入しようとしている国に強いブランドがなければ、通りにある他のすべてのビジネスと同じように見えます.それは世界の終わりではありません。多くの中小企業はまだ繁栄することができます – しかし、フランチャイズは特定の種類のビジネスにのみ使用できることを覚えておくことが重要です。

2. 直接輸出

人気のある方法 国際市場への拡大 もう 1 つは直接輸出です。参入しようとしている市場に直接販売します。たとえば、日本に販売したい場合は、商品を正しい日本の店舗に置いて、どのように販売されるかを確認します。

輸出パートナーは代理店および販売業者です。これらのマーチャントは、あなたとストアの間のリンクとして機能します。外資系企業として、日本の大手小売業者に足を踏み入れようとするのは、実に難しいことです。ただし、信頼できるディーラー/ディストリビューター (および言語サービス会社) の助けがあれば不可能ではありません。実際には比較的単純です。成功するために必要な連絡先情報の多くは、ディーラー/ディストリビューターが保持しています。

もちろん、輸送などについて学ぶ必要がありますが、表面的には、直接輸出は自国で売られているように見えるかもしれません.

3. パートナーを探す

国際的なマーケティングを支援してくれる海外のパートナーを見つけることができます (売上または利益の一部と引き換えに)。

潜在的なパートナーを徹底的に調査して、あなたを邪魔するのではなく、真にサポートしてくれる人とビジネスを行っていることを確認する必要があります。しかし、良いパートナーを見つけることができれば、新しい市場を獲得することができます。 国際的な顧客 彼らはその市場についてあなたが知らないことをすべて知っているので、はるかに高速です.世界のいくつかの地域ではパートナーシップが必要です。例えば外国人であれば、アジアの多くの国で成功することはできません。法律などを理解して運用するために、各国でパートナーが必要になります。

4. ジョイントベンチャー

合弁事業とは、2 つ以上の企業または個人間のパートナーシップです。彼らは商業ベンチャーに出会い、投資します。投資額は通常 50/50 で、利益は均等に分割されます。

5. 新しい市場で会社を買う

他の国の企業を買収することは、新しい市場に参入するための最も簡単な方法であり、 国際市場に展開します。 このオプションにはいくつかの利点があります。

• すぐに市場シェアを獲得できます。
• 既存の顧客ベースと強力なブランド イメージがあります。
• 政府が国際的な顧客サービス業界に規制を課したとしても、迅速に適応することができます (そして、これらの規則や規制は、競争を続けることができるため、実際にあなたを助けることができます. 低レベルの競争).
• ほとんどの場合、政府は許可やその他の事項に関して、あなたを地元企業のように扱ってくれます。

もちろん、このアプローチにも欠点があります。

• あなたはもはや単一のエンティティではなく、その市場での国際的な活動は、ブランドイメージの残りの部分とは異なります.
• 新しい市場で会社を購入することは、特に購入したい会社がすでに利益を上げている場合、非常に高くつく可能性があります。
• 外国企業、特にあまり知られていない国に拠点を置く企業のデューデリジェンスは、国内よりもはるかに複雑です。

6. ターンキー製品またはソリューション (ターンキー)

物を作るのは好きですか？おそらく、あなたは建設やエンジニアリングの仕事をしているでしょう。その場合は、他の国で入札するターンキー プロジェクトを探すことができます。 「ターンキー製品」とは、ゼロから構築し、「鍵を回す」だけで開始できる人に提供する製品です。これらのプロジェクトは政府から提供されることが多いため、多くの場合、最良の取引となります。一方で、そのため、国内と海外の両方の顧客を獲得するために競争する必要があります。

7. 国内企業との連携（ピギーバック） 国際市場への拡大

このフォームでは、製品を国内の他の企業に販売して、製品を海外市場に「運ぶ」よう依頼する必要があります。現地の企業が海外で事業を展開している場合は、電話して「こんにちは、私の製品を海外の代理店に持って行ってもらえますか?」と尋ねるだけです。 

もちろん、より説得力を持たせるために別の言い方をすることもできます。ここでは、既存の商業パートナーシップを活用して浸透し、 国際市場への拡大.

ピギーバック – ビジネスであなたの会社を海外市場に「運ぶ」

8. ライセンス

ライセンスはフォーム 7 と似ており、地元の企業に製品を海外市場に持ち込んで販売するよう依頼するのではなく、国際企業に製品を一時的に所有してもらうよう依頼します。

たとえば、新しい市場でのビジネスの在庫問題を解決すると信じている優れたガジェットがある場合は、質問するだけです。

ライセンスは、一般的に常に「簡単な手順」とは限りませんが、開始する最も簡単な方法の 1 つです。まず、あなたの製品が彼らに適していることを会社に納得させる必要があります.次に、それがよく売れることを彼らに納得させなければなりません。その後、政府や弁護士と協力して、ライセンスの「販売」に関するすべての法的詳細を解決する必要があります。製品の権利を売るようなものではありません。ここでは、製品の制御を失うことはありません。あなたは、外国の会社にあなたの商品に対する権利を一定期間リースしているだけです。

国際市場への準備方法

サービス指向 国際的な顧客 他の国での可能性は、時間、労力、お金がかかります。計画を実行する前に、会社が新規顧客に向けて準備する必要があるものを検討してください。ここにあなたが世話をする必要があるいくつかの要因があります：

1. 請求書の現地通貨および/または言語

言語の制限やその他の問題により、さまざまな国の消費者に対応することは困難な場合があります。幸いなことに、市場に出回っている請求ソフトウェアを使用して、請求書の言語をカスタマイズできます。

さらに、おそらくその市場の通貨を使用する必要があります。このオプションは気に入らないかもしれませんが、顧客にとって販売がよりシンプルで便利になり、購入を継続し、肯定的なレビューを共有するよう促すことができます。

2.具体的な納期の確認

可能であれば、特定の確認された日に配達するようにしてください。他の国のお客様への配送は、複雑で費用がかかる可能性があり、予備調査が必要になる場合があります。あなたの会社に適した配送ソリューションはありますか?必要な費用は？顧客は、Asos と Amazon が注文を受けたその日に注文を処理できる世界で、迅速で時間通りの配達を求めています。速達便を利用しなくても、配達予定日が分かるのは確実な方法です。 国際的な顧客 あなたの満足。パッケージに手紙を添付して、高級感とプロフェッショナリズムを加えることができます。

自分ではどうしようもない困難があるかもしれませんが、それらに対処する方法は、専門知識とプロ意識を示す機会になる可能性があります。

3. 法的責任に注意する

国境を越えたアイテムの販売と輸出に関連する、より長く、より複雑な配送契約に対処する必要があることは確かです.製品やサービスを国際市場に売り込む前に、法人所得税、関税などに関する問題を理解する必要があります。

会計士または輸出入の専門家に相談することで、重要な情報が得られ、国際販売の準備に役立ちます。

4. 国際的な顧客を引き付ける

準備を整えることで、目標を定め、関与し、維持することができます 国際的な顧客 より良い。海外の顧客へのリーチは、オンラインで非常に簡単になりました。顧客が電話でのやり取りを好み、アドバイスや確認のために電話する必要がある場合は、国際 PBX ソフトウェア ソリューションが最適です。その国の電話番号を使用すると、チームがどこにいても、顧客は必要なときにいつでも連絡でき、簡単に連絡を取ることができます。 

続きを見る： 国際PBX：外国の番号を接続するコールセンターソフトウェアで簡単に市場を拡大

5. ウェブサイトを変更する

あなたの製品はどの市場に適していますか?また、市場調査を行いましたか?惹きつけたい特定の文化はありますか？あなたのウェブサイトのどのページが最も多くの訪問者を引き付けますか?これらは、インターネット上での会社のプレゼンスのすべての側面であり、分析および改善して、より多くの国際的な顧客を引き付けることができます。画像や説明からナビゲーション、顧客があなたに簡単に連絡できる方法に至るまで、あなたの商品に関するすべてを調査し、あなたが獲得しようとしている外国の視聴者に合わせて最適化する必要があります。

ウェブサイトを変更して、海外市場で顧客を引き付ける

コンテンツ戦略の作成は、国際的な視聴者を引き付けようとする際の出発点として最適です。たとえば、ブログの内容を重視し、オーストラリアの顧客へのマーケティングに重点を置いている場合、オーストラリア向けに特化した資料を作成すると、価値がもたらされ、潜在的に顧客を引き付けることができます。

6. デジタル マーケティングに投資する

インターネット広告は、特定のターゲットにアピールし、適切な人口統計を持つ顧客に表示されるように調整できます。マーケティング コストは、業界やターゲット ユーザーによって大きく異なる可能性があるため、調査を行って、最適なものを見つける必要があります。

ただし、ウェブサイトを更新し、SEO に重点を置くことで、オーガニック トラフィックを増やすことができますが、追加の条件 (別の言語など) なしで特定の領域をターゲットにするのははるかに複雑です。ビジネスのパフォーマンスに大きな影響を与える可能性があるため、ソーシャル メディアを無視しないでください。また、より収益性の高いニッチや費用対効果の高い広告ソリューションを探索することもできます.

7. 優れた国際カスタマー サービスの提供に注力する

そうは言っても、顧客体験は、彼らがあなたのビジネスを友人、家族、または同僚に再訪するか、推奨するかどうかに大きな影響を与えます.トランザクション全体を通して、あなたとあなたの会社との関係は、前向きな経験の鍵です.発生する可能性のある質問、苦情、またはサポート要求に常に対応し、迅速かつ専門的なサービスを提供する準備ができています。

同じタイム ゾーンの海外の顧客だけを対象としていない場合は、通常の営業時間外に営業する必要があります。したがって、世界中のターゲット顧客に優れた顧客サービスを提供したい場合は、夜遅くにメールに返信する準備をしてください.

結論

私たちが取り組むことを妨げてきた障壁 国際的な顧客 消えた。世界の反対側にいる誰かとビジネスを行うことは、これまでになく簡単になりました。実際、海外市場で働くことは非常に魅力的であり、多くの利点をもたらし、会社の急速な成長を支援します。ただし、機会には多くの課題も伴います。それでは、前に進んで戦略に着手しましょう 国際市場の拡大 君の。ただし、先の長所と短所を認識することで、この旅に最も必要なものに備えることができます.