Freshsales は、世界で最も人気のある CRM ソフトウェア ソリューションの 1 つであり、クラウドベースの顧客関係管理 (CRM) を提供し、企業が既存の顧客や顧客とのやり取りを管理できるようにします。

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FRESHSALES CRM のクリック ツー コール
すぐ上の電話を聞く フレッシュセールス CRM 顧客の電話番号を 1 回クリックするだけで、別のデバイスやインターフェイスに切り替えることなく、通話がすぐに接続されます。また、Freshsales インターフェースで顧客からの電話に直接応答し、チャット中に日常業務に応じて必要な情報を入力することもできます。
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すべての女性のチャットをパーソナライズ
顧客から電話がかかってくると、連絡先とアカウントのページから取得した重要な顧客情報を含むウィンドウがすぐにポップアップ表示されるため、会話の準備を最適に行うことができます。あなたのチームは、次の顧客インサイト ページにすぐにアクセスできます。 フレッシュセールス CRM ワンクリックで顧客とのやり取りの履歴を表示し、顧客をより適切にサポートできます。あなたのチームは、Freshsales で顧客の電話番号を急いで検索して、電話を取る前に情報を見つける必要はありません。

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通話履歴とSMSをFRESHSALES CRMに保存
通話を終了するか SMS を送信すると、これらのアクティビティの履歴が時間、ステータス、従業員に関する情報とともに顧客の詳細ページに保存されるため、チームはより適切なアドバイスや顧客サポートを行うことができます。
