Tích Hợp Zoho CRM là một giải pháp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) dựa trên nền tảng SaaS được thiết kế trên nền Web, cung cấp việc quản lý khách hàng, marketing tự động, các giải pháp phát triển doanh nghiệp, các hệ thống phòng ban với kỹ thuật tối ưu, tân tiến nhất dành cho doanh nghiệp.
02
CLICK-TO-SMS TỪ TÍCH HỢP ZOHO CRM VỚI BRANDNAME
三位一体の組み合わせは Gcalls – Zoho CRM – Gcalls SMS パートナーでは、各電話番号の横にある Click-to-Call 機能に加えて、Click-to-SMS で顧客ケア SMS メッセージを独自のブランドで送信することもできます。そのおかげで、チャット中でも、電話番号の横にある SMS アイコンまたは情報が表示されているオフィス ウィンドウをクリックするだけで、いつでもテキスト メッセージを送信できます。 Gコール.さらに、事前に作成されたテンプレート コンテンツを選択して、時間を節約することもできます。
Bằng cách này, sự liên kết của bạn với khách hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn. Doanh nghiệp có thể tận dụng thời gian để chăm sóc khách hàng và giải đáp ngay các thắc mắc liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.


03
TÍCH HỢP ZOHO CRM NHẬN BIẾT KHÁCH HÀNG NGAY LẬP TỨC
Khi khách hàng gọi đến, cửa sổ cùng thông tin của khách hàng lập tức hiện lên. Nhờ thế, bạn sẽ có sự chuẩn bị tốt nhất cho cuộc trò chuyện. Tất cả các cuộc gọi đều sẽ được diễn ra bằng hình thức chất lượng nhất. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể lên trước thông tin liên quan nhằm đảm bảo cuộc gọi được diễn ra trơn tru. Khi đó, bạn có thể ngay lập tức truy cập trang thông tin chi tiết của khách hàng và trang đơn hàng mới nhất (Deal) trên tích hợp Zoho CRM.
Chỉ với một クリック 顧客とのやり取りの履歴を表示し、より適切にサポートするため。情報には次のものが含まれる場合があります: 氏名、電話番号、ビジネス、最近のメモ、担当スタッフなど。確かに、常に顧客を気遣い、尊重するサービスほど、顧客を満足させるものはありません。
04
管理が簡単
Mọi thông tin cuộc gọi diễn ra trên giao diện tích hợp Zoho CRM のアプリケーションにすべてリストされています Gコール 直感的な方法で。必要な通話を簡単にフィルタリングできます: 従業員、顧客、時間、通話ステータス、期間、特に必要な通話ラベルによって...
Tất cả các cuộc gọi sau khi được thống kê đều sẽ được khái quát một cách trực quan và thuận tiện nhất. Doanh nghiệp sẽ dễ dàng hơn trong việc rà soát và kiểm tra lại các cuộc gọi ở tổng đài. Từ đó, họ có thể dễ dàng trong việc cải thiện kịch bản và nâng cao chất lượng cuộc gọi giữa tư vấn viên và khách hàng của mình một cách dễ dàng.
