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カスタマーケアおよびセールスチームのパフォーマンスを向上させるコールセンターソリューションをお探しの場合は、すべての通話データを保存して、作業プロセスの管理と最適化を容易にしてください。 Gcalls は、お客様のビジネスの成功と発展に少しでも貢献したいと考えています。
Gcall の場合:
- 各従業員は、同じ量の作業を完了するために 1 日あたり 1 ～ 2 時間を節約できます。
- 同社の顧客は、電話をかけるたびに挨拶を受けることで、より良いサービス体験を得ることができます。電話をかけるたびに情報を繰り返す必要はありません。
- また、管理者は常に手動でフォローアップしてレポート情報を収集する必要もありません。
情報を入力してください。まもなくご連絡いたします。または、
- 電話： (+84) 8985 870 99
- Eメール： sales@gcalls.co
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コンタクト
電話：
(+84) 8985 870 99 (ベトナム)
sales@gcalls.co (相談);
support@gcalls.co (サポート)
勤務時間：
月～土（8:30～17:30）
住所：
#105、National University Software Technology Park、Quarter 6、Linh Trung Ward、Thu Duc District、ホーチミン市。
1B トレンガヌ ストリート、シンガポール (058455)
と話す Gコール
カスタマーケアおよびセールスチームのパフォーマンスを向上させるコールセンターソリューションをお探しの場合は、すべての通話データを保存して、作業プロセスの管理と最適化を容易にしてください。 Gcalls は、お客様のビジネスの成功と発展に少しでも貢献したいと考えています。
Gcall の場合:
- 各従業員は、同じワークロードを完了するために 1 日あたり 1 ～ 2 時間節約できます。
- 同社の顧客は、電話をかけるたびに同じ情報を繰り返す必要がなく、電話をかけるたびに挨拶を受けることで、より良いサービス体験を得ることができます。
- また、管理者は常に手動でフォローアップしてレポート情報を収集する必要もありません。
情報を入力してください。まもなくご連絡いたします。または、
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GCall に関するお客様の声
Gcalls を使用したお客様の体験談をお聞きください
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Gcalls は、KTDC が顧客の不在着信を最小限に抑えるのに役立ちます。不在着信があっても、KTDC にはフォローアップして折り返し電話するための情報もあります。すべての情報が Gcalls システムに保存されるため、電話がかかってくるたびに、カスタマー ケア エージェントは最も効果的な方法でアドバイスし、対応することができます。 Gcalls が KTDC グループにもたらす価値は、仕事の質と効率だけでなく、専任のサポート スタッフの献身的な面でもあります。
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Gcalls は、OFÉLIA が従来のツールと比較して顧客サポートのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。同時に、データ保持機能により、カスタマーケアの品質を管理して最高の効率を実現できます。使用中にサポートが必要な場合も、Gcalls は非常に迅速かつ熱心に対応します。
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過去 2 年間で、他の多くの企業がコール センター サービスを導入しましたが、彼女はまだ Gcalls を選択しています。 Gcalls は 24 時間年中無休の交換機の需要を完全に満たしているからです。そして彼女は、顧客をサポートする Gcalls の能力を高く評価しています。ほぼ 24 時間 365 日、ZuttoRide チームが必要なときはいつでも、Gcalls がそこにいます。
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