効果的な販売に役立つフォローアップ メール戦略を構築する (パート 1)

1 メール戦略 完全 に基づいて定義 コールドメールのフォローアップメールシーケンスを作成すると、ビジネスに役立ちます 効果的な販売 最初のコールド メールは非常に重要です。風邪 Eメール 次の要因を収束するときの品質：読者をパーソナライズする、顧客にもたらされる価値を強調する、成果を示す、常に明確なCTAを持つ、これらすべてが機会をもたらします 効果的な販売 ビジネス用。

しかし、ほとんどの場合、最初のメールに顧客からの返信がない場合があります。コールド メールの内容ではないかもしれませんが、メールを送信した時点での内容かもしれません。

企業は在宅勤務に移行しており、潜在的な顧客は毎日のように冷たいメールを受け取る可能性が高く、送信しないとメールが受信トレイに漂う可能性があります。また、見込み客がメールを見たものの、忙しすぎたり、何かに気を取られたりして、後でアクションを起こすことができなかった可能性もあります。 2 通目のメールを送信しない限り、わかりません。

ほとんどの営業担当者は、リードの追求をためらっています。彼らは、スパムやストーカーと見なされることを望んでいません。そのため、コールドメールを送信して見込み客からの返信を待ち、返信がない場合は諦めます。それは間違ったアプローチです。

回答を得るための鍵は、フォローアップ メールを送信することです。 ヘザー・モーガン、Sales Folk の CEO は次のように述べています。

この投稿では、ビルド方法を学びます メール戦略 コールドメールのフォローアップ、つまり作成方法 リズム 売る 効果的, ストラテジー これは、じょうごを埋めるのに役立ちます 売る そして最終的にはより多くの取引を成立させます。

効果的に販売するためのフォローアップ メール戦略を構築する方法 (パート 1)

どのくらいの頻度でフォローアップ メールを送信する必要がありますか? 

営業開発担当者から最もよく寄せられる質問の 1 つは、「どのくらいの期間、リードをフォローアップする必要がありますか?」です。多くの場合、答えは、相手があなたのメールをどのように操作するかによって異なります。 1 CRM ソフトウェア または、問題の発見に役立つ電子メール追跡メカニズムを備えた電子メール アウトリーチ ツール。

いくつか見てみましょう メール戦略 さまざまなタイプのリードのフォローアップ:

• 少なくとも 1 回は肯定的な反応を示した、または関心を示したものの、突然無関心になった見込み顧客: 返信があるまでフォローアップ メールを送信します。彼らの答えがあり、他のリードに移ることができる限り、彼らがノーと言ったり、メールの送信をやめるように頼んだりしてもかまいません.

• メールを開いてクリックするなど、ほとんど関心を示さなかったが、応答しなかったリードの場合: 見込み客があなたのオファーに興味を持っているかもしれませんが、まだ返信する時間がありません。付加価値やソリューションを提供したり、別の困難な顧客の問題を解決したりする機会があるため、見込み客がソリューションの購入に本当に興味を持ったときに、あなたのソリューションが最初に頭に浮かびます。
• あなたのメールに関与していない潜在的な顧客: フォローアップ メールを 6 ～ 8 回送信します。これは十分な数です.これ以上メールを送信しても、追加のメリットは得られません.メールはスパムフィルターに入る可能性が非常に高く、あなたの評判が損なわれる可能性があります.あなただけ.

電子メール戦略でフォローアップ電子メールを送信するのが適切なのはいつですか? 

適切なフォローアップ メールの頻度は、リードによって異なります。以下は、フォローアップ メールをスケジュールするための一般的な構造です。

• 1 日目: コールド メール。
• 3 日目: メール フォローアップ 1 番、メール フォローアップ 1 番。
• 7 日目: 新しいバリュー チェーンを使用したメール フォローアップ #2 は、フォローアップ メール #1 とは別の時間にこのメールを送信します。
• 12 日目: フォローアップ #3 をメールで送信し、行動を促す。
• 18 日目: フォローアップ メール 4 番。このメールは、後でお客様をフォローアップする許可を求めることをお客様に伝えます (このメールは、ほぼプロセスの終わりを表しています)。
• 23 日目: 5 番目の電子メール フォローアップ。企業が顧客に送信したい有用なリソースへのリンクを提供する新しい電子メール シリーズ。
• 28日目：メールフォロー6番、終了宣言メール（別れメール）。

その後、企業は毎月フォローアップ メールを顧客に送信します。

スパンを設定するためのバインドされたルールはありません 効果的な販売 そして速い。それは、その人、文脈、その人との関係によって異なります。たとえば、会社の CEO のように非常に多忙で重要な人物にフォローアップしている場合は、フォローアップ メールの送信から 5 ～ 7 日後にフォローアップ メールの送信間隔を長くすることをお勧めします。 Eメール。

そして、この記事の最も重要な部分は、コールドメールのフォローアップメールを順番に書く方法です。 効果的な販売、すべてについての記事の最後になります メール戦略 これ。