フォローアップメールの書き方
以下に基づいて、見込み客に電子メールを送信するために使用できるフォローアップ電子メールの例をいくつか示します。 メール戦略 言及されています。
効果的に販売するためのフォローアップ メール戦略を構築する方法 (後半)
3日目:
最初のフォローアップ メール。
最初のメールに返信していない潜在顧客には、同じ件名でこのメールを送信してください。以前に連絡を取った背景を提供します。この電子メールは、最初の電子メールの修正版である必要があります。同じメッセージを伝える必要がありますが、言葉遣いが異なります。
フォローアップ メールの例:
こんにちは。
前回間違った時間にメールを送信したこと、およびそのメールが売り込みのようなものであると思われた場合は、お詫び申し上げます。
御社が現在のシステムに付加価値を与えることができると信じているので、御社に連絡することにしました。
[ソリューションと利点…] を使用することは、あなたの会社の優先事項ですか?もしよろしければ、あなたとメールでやり取りしたり、短い電話で話したりすることを提案できますか?ご検討いただきありがとうございます。
決め方を教えてください。
7日目:
新しいバリュー チェーンを含むフォローアップ メール #2 を送信し、フォローアップ メール #1 とは別の時間にこのメールを送信します。
これを、別のメリットやソリューションを提供したり、顧客の難しい問題を解決したりする機会として使用してください。応募してみるのもあり メール戦略 これは最初のメールとは別の時間です。
フォローアップ メールの例:
こんにちは。
現在のシステムに満足しているかどうか、お問い合わせください。
私の側は、多くの企業 [例] を支援し、[ソリューションと利点…] を改善しました。
5 分間の電話を手配していただけないでしょうか。[ソリューションがサポートする作業を] 改善する方法を説明できますか?
ご検討をお願いいたします。
あなたからの便りを楽しみにしています。
いくつかのリンク:
[リンク 1]
[リンク 2]
[リンク 3]
12日目:
行動を促すフレーズを添えて、フォローアップ番号 3 をメールで送信します。
あまり説明をせずに、このメールで目的の行動を促すフレーズを再作成してください.電話に出る、クライアントの組織内の適切な担当者に接続する、顧客にメールに返信してもらうなどです。
フォローアップ メールの例:
こんにちは。
前回のメールをご覧いただき、受信トレイに漂流していないことを願っています。
あなたの[部署]の担当者につないでもらえますか?
皆さんからのご連絡をお待ちしております。
18日目：
メール戦略 フォローアップ番号 4。このメールは、後でお客様をフォローアップする許可を求めることをお客様に伝えます (このメールは、このフォローアップ プロセスの終わりをほぼ表しています)。
3 番目のメール フォローアップの後、見込み客から応答が得られない場合は、フォローアップ プロセスがほぼ終了したことを示すメールを送信できます。このメールの目的は、後で追跡する許可を求めることです。彼らがノーと言ったら、あなたは彼らにメールを送るのをやめることができます.
フォローアップ メールの例:
こんにちは。
お客様のお役に立てるよう、常に最善を尽くします。
【御社名でのメリット】を改善し、【お客様1】【お客様2】様に大きな成果を上げております。
水曜日の午前 10 時に短い電話を手配できますか?
これがあなたの仕事の範囲内ではない場合は申し訳ありません。
この問題について詳しく話し合うために、誰に連絡すればよいか教えていただければ幸いです。
23日目:
フォローアップ メール 5 番。顧客に送信したい有用なリソースへのリンクを提供する新しいメール シーケンスを使用します。
この時点で、あなたのソリューションに非常に興味を持っているものの、行動を促すフレーズに応答していない人々が残っています。適切なタイミングで送信しなかったか、現在最優先リストに載っていない可能性があります。これは、業界や仕事に役立つリソースを共有することで、価値を付加できる場所です。ここでの全体的なアイデアは、販売キャンペーンでこれらのリードを育成することです.
フォローアップ メールの例:
こんにちは。
[彼らの問題、または彼らのビジネスへの影響] に関するこの記事を読みました。
この件について、[ビジネス名] での手続きについてお話ししたいと思います。
[認められた実績を追加して、名声と信頼を得る]。
来週の水曜日にあなたに連絡して、私たちの会社を紹介し、この件について詳しく話し合ってもよろしいですか?
28日目:
メール戦略 フォローアップ番号6、別れのメール。
関心を示しているのにメールに返信していない潜在顧客に対して、適切な結びの言葉を伝えます。基本的に、損失回避の原則（Loss Aversion）に基づいて動作します。このメールもうまくいく可能性があります。なぜなら、あなたは顧客を追い続けるのではなく、立ち去ることを選択することで勢いを変えているからです。締めくくりのメールは、フラストレーションや批判の兆候を示すべきではありません。
フォローアップ メールの例:
こんにちは。
[ソリューションを使用している部門名] を改善するための提案について、何度か連絡を取ろうとしましたが、返信がありません。
[会社名] で [あなたのソリューション] を使用して [問題を解決する] ことに興味がありますか?お知らせ下さい！
注: 損失回避は、利益の喜びの 2 倍の損失の心理的苦痛として理解されています。それは顧客に喪失感を呼び起こします。彼らはあなたを失いかけていると感じています (あなたがもう追求していないと発表したため)。
では、メールのフォローアップ戦略はどのようなものですか?
あなたにとって最善の方法 効果的な販売 メールのコンバージョン率を上げるには、 メール戦略 フォローアップは、上記の記事で説明されているプロセスに従って、順次行われます。電話で顧客をフォローアップすると、煩わしさを感じやすく、顧客から「多分」または「いいえ」の回答が得られる可能性は、電子メールよりもはるかに高くなります。また、顧客がソリューションに本当に興味を持っていても、拒否する場合もあります。
コールド メールは短く、一貫性を保つことが重要です。見込み客があなたのソリューションに興味を示しているにもかかわらず、あなたのメールに返信していない場合は、返信があるまで追求を続けてください。ただし、コールド メールに応答がない場合は、メールを 6 回送信した時点で停止し、他の顧客に集中することをお勧めします。
これらは メール テンプレート ファローアップ これは、潜在的な顧客に送信するための優れた出発点です。次に、話し合いましょう: 営業開発担当者 (SDR) として、 メール戦略 フォローアップとビート 効果的な販売 あなたは何ですか？以下で考えてコメントするか、このディスカッションで友達や同僚にタグを付けてください!
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