설문 조사한 고객의 의견
솔루션 세트 GCALLS
Gcalls는 기업의 전화 시스템을 디지털화하는 소프트웨어 솔루션으로, 다른 많은 소프트웨어와 통합할 수 있어 기업이 고객 및 통화 데이터를 중앙에서 관리하고 팀 KPI, 판매 및 고객 서비스를 쉽게 평가하여 수익을 높이고 서비스를 개선할 수 있습니다.

통합 PBX 소프트웨어

베트남 및 외국 번호 교환기

발신 전화 서비스

시나리오 디자인
전화
성능 향상 30 – 50%
클릭 한 번으로 고객과 즉시 연결하고 연락처에서 바로 채팅 및 메모를 할 수 있으며 언제든지 상호 작용 데이터를 검토할 수 있습니다.
모든 정보 유지
수동으로 집계되고 부정확한 데이터를 기반으로 한 예측 및 평가를 건너뜁니다. 모든 데이터는 자세한 통화 녹음, 통계 및 기록과 함께 자동으로 저장되고 시각화됩니다.
원활한 프로세스
CRM, 헬프데스크, SMS 및 기타 도구에 연결하여 대화가 시작되기 직전에 팀이 필요한 정보를 얻을 때 더 나은 고객 경험을 제공하십시오.
빠른 성장
부피가 큰 장비와 케이블이 있는 복잡한 전화 시스템으로 인해 지체하지 마십시오. Gcalls를 사용하면 상담원 수를 늘리고 언제든지 음성 시스템이 준비된 상태로 지점을 확장할 수 있습니다.
장점 해결책
Gcalls는 기업의 전화 시스템을 디지털화하는 소프트웨어 솔루션으로, 다른 많은 소프트웨어와 통합할 수 있어 기업이 고객 및 통화 데이터를 중앙에서 관리하고 팀 KPI, 판매 및 고객 서비스를 쉽게 평가하여 수익을 높이고 서비스를 개선할 수 있습니다.
왜 Gcall을 선택합니까?
기존의 탁상 전화기와 달리 Gcalls는 기업이 모든 국가에서 5분 이내에 무선 PBX를 설정 및 확장할 수 있도록 지원하고 모든 상호 작용 기록을 저장하여 직원이 대화하기 훨씬 전에 고객을 이해할 수 있도록 합니다.
1
친숙한 인터페이스
직원이 익숙해지기 쉬운 친숙한 인터페이스. 교육 비용과 시간을 줄이고 업무 효율성을 높입니다.
3
국제 연결
Gcalls는 평판이 좋은 이동통신사의 파트너입니다. 기업이 베트남 및 기타 70개 이상의 국가의 모든 네트워크 사업자와 연결하도록 지원
5
팀 경험
팀은 많은 국내 및 해외 산업에 걸친 다양한 클라이언트 파일로 현장에서 다년 이상의 경험을 가지고 있습니다.
2
빠른 통합
여러 도구를 사용하는 것이 더 이상 문제가 되지 않습니다. 다른 엔터프라이즈 소프트웨어와의 빠른 통합
4
편리한 API
플랫폼을 사용하면 기술 사용 요구 사항에 따라 편리하고 쉬운 API 저장 및 검색이 가능합니다.
6
고객 지원
Gcalls는 귀하의 비즈니스 성공과 발전에 작은 부분을 함께하고 기여하고자 합니다. 귀하의 성공은 우리의 최우선 순위입니다.

양 투 응우옌
매니 징 디렉터
소프트웨어 통합 배전반
모든 대화는 훌륭한 고객 경험입니다
전문적으로




PBX 외국 번호
모든 베트남 통신사와 번호를 연결하는 것 외에도 지콜 이상의 수와도 연결됩니다. 70개국, 기업이 국제 시장에 서비스를 제공하는 교환기를 설정하는 데 도움이 됩니다. 5 분.
AR – 아르헨티나
호주 – 호주
BH – 바레인
BY – 벨로루시
BE – 벨기에
BW – 보츠와나
BR – 브라질
BG – 불가리아
KH – 캄보디아
CL – 칠레
ES – 스페인
AE – 아랍에미리트
CN - 중국
CO – 콜롬비아
CR – 코스타리카
HR – 크로아티아
CY – 키프로스
DK – 덴마크
EC – 에콰도르
SV – 엘살바도르
EE – 에스토니아
FI – 핀란드
SE – 스웨덴
GB – 영국
프랑스 – 프랑스
GE – 조지아
DE – 독일
GH – 가나
GR – 그리스
GD - 그레나다
홍콩 – 홍콩
HU – 헝가리
IN – 인도
아이디 – 인도네시아
CH – 스위스
미국 – 미국
IE – 아일랜드
일리노이 – 이스라엘
IT – 이탈리아
JM – 자메이카
일본 – 일본
KZ – 카자흐스탄
KE – 케냐
LV – 라트비아
LT – 리투아니아
루 - 룩셈부르크
TW – 대만
VE – 베네수엘라
미주리 – 마카오
내 – 말레이시아
MT - 몰타
MX – 멕시코
NL – 네덜란드
뉴질랜드 – 뉴질랜드
아니요 – 노르웨이
PA – 파나마
체육 – 페루
PH – 필리핀
TH – 태국
PL – 폴란드
태평양 표준시 – 포르투갈
홍보 – 푸에르토리코
RO – 루마니아
러시아 - 러시아
SG – 싱가포르
SK – 슬로바키아
SI – 슬로베니아
ZA – 남아프리카 공화국
KR – 한국
TR – 터키

통화 서비스 배 밖으로
아웃바운드 팀은 잘 훈련되어 온라인으로 작업합니다. PBX 소프트웨어. 기업은 전화번호를 숨겨 데이터를 보호할 수 있습니다.
디자인 서비스 통화 스크립트
통화 목적과 비즈니스의 제품 및 서비스에 따라 통화 시나리오를 설계합니다. 좋은 통화 스크립트는 다음을 지원합니다.

필드
전화 통신은 대부분의 산업의 중추입니다.
교육
소매 및 전자 상거래
기술 서비스
금융 서비스 및 보험
보건 의료
인력 아웃소싱(BPO)
완성 가장 좋아하는 도구
작업을 잘 완료하기 위해 팀은 종종 다양한 플랫폼과 응용 프로그램을 사용해야 합니다.Gcalls는 이를 이해하고 기업 자체와 고객에게 더 나은 가치를 제공하기 위해 국내외 기술 플랫폼 간의 상호 협력 추세를 촉진하고자 합니다.

GCALS에 대한 고객의 평가
고객이 Gcalls 사용 경험에 대해 이야기하는 것을 들어보세요.

양 투 응우옌
매니 징 디렉터

양 응우옌 딥 트란
고객 서비스 책임자

양 Truc Phuong
고객 서비스 관리자
파트너 캐리어와 기술
베트남 및 기타 70개 이상의 국가의 모든 네트워크 사업자에 연결










떠나다 메시지!
연락하다
핸드폰:
(+84) 8985 870 99 (VN)
sales@gcalls.co (상담);
support@gcalls.co (지원)
근무 시간:
월요일~토요일(8:30~17:30)
주소:
#105, National University Software Technology Park, Quarter 6, Linh Trung Ward, Thu Duc District, Ho Chi Minh City.
1B Trengganu Street, 싱가포르 (058455)