기술의 중요성을 보여주는 10가지 VoIP 시스템 통계

이 기사의 통계에서 볼 수 있듯이 VoIP 산업은 전 세계에서 원격 작업을 지원하는 데 큰 역할을 합니다.

VoIP, 또는 "Voice over Internet Protocol"을 사용하면 기존 전화선 대신 인터넷을 통해 비즈니스를 하고 전화를 받을 수 있습니다.

따라서 VoIP는 훨씬 더 강력한 통신 방법입니다. 사용자는 전용 핸드셋, 데스크톱 컴퓨터, 랩톱 또는 모바일 앱에서 전화를 걸 수 있습니다. 통화는 물리적 위치에 의존하지 않으므로 기업 인력이 분산되어 있거나 원격으로 작업할 때 VoIP를 선택하는 것이 좋습니다. 이는 점점 더 많은 기업이 직원들에게 주당 40시간 근무를 포기하고 재택근무를 하면서 모든 활동에 참여하도록 권장하고 있는 현재의 비즈니스 트렌드와 매우 일치합니다.

게다가, 왜냐하면 VoIP 시스템 순전히 소프트웨어일 수 있지만 물리적 하드웨어 및 설치 비용과 비교할 때 종종 더 비용 효율적인 솔루션입니다.

최초의 현대식 VoIP 솔루션은 1995년에 시장에 출시되었지만 그 이후로 VoIP는 비약적으로 향상되었습니다. 여기에서는 VoIP 비즈니스가 업계 전반에 미치는 영향에 대해 알아야 할 가장 필수적인 통계 및 사실을 나열했습니다.

VoIP 통계

1. 미국 VoIP 사업은 2010년에서 2018년 사이 620만에서 4160만으로 성장

통계에 따르면 미국 기업은 2010년부터 2018년까지 8년 동안 3,500만 개 이상의 VoIP 회선을 추가하여 총 4,160만 개에 도달했습니다.

대조적으로, 주거용 VoIP 트래픽은 같은 기간 동안 약 2,800만에서 7,660만으로 증가했습니다. 기업은 인구 수준에 아직 미치지 못하더라도 VoIP 비율이 훨씬 더 크게 증가했습니다.

기업이 관심을 갖게 될 징조입니다. VoIP 산업 전반에 걸쳐 빠르게 발생할 수 있습니다.

2. 점점 더 많은 중소기업이 VoIP에 적응하고 있습니다.

의 사용 번역하다 서비스 VoIP 기껏해야 2008년에서 2012년 사이이지만 성장은 현재까지 안정적으로 유지되었으며 특히 중소기업(SMB)은 가까운 장래에 이 기술이 매력적임을 알게 될 것입니다. 중소기업은 2025년까지 VoIP 시장에서 15% 이상을 개발할 가능성이 높습니다. .

이러한 성장은 예산 축소와 원격 근무의 증가 추세라는 두 가지 요인에 의해 주도될 것입니다. 2018년 기준으로 전 세계적으로 70% 작업자는 일주일에 한 번 이상 원격으로 작업합니다. 비용 절감 외에도 모바일 에이전트는 VoIP 시스템을 통해 작업할 때 많은 시간을 절약할 수 있으며 원격으로 작업하는 사람들도 더 행복한 경향이 있습니다.

3. 50% 음성 채팅은 무음이므로 VoIP가 데이터를 저장할 수 있습니다.

기존 전화선은 한 쪽이 침묵하고 다른 쪽의 말을 들을 때도 계속해서 양방향으로 데이터를 전송합니다. 평균적으로 한 사람이 말할 때 다른 사람은 말하지 않습니다. 즉, 전체 50% 오디오 대화가 완전히 침묵합니다. 기존 전화선은 본질적으로 아무런 이점도 없이 이중 데이터를 전송하고 있습니다.

하지만, VoIP 기술 "무음 방지"를 사용하여 이를 활용하십시오. VoIP는 누군가가 말하는 것을 감지하고 필요할 때 데이터를 보낼 수 있지만 음성 없이 배경 소음만 감지하면 데이터를 보내지 않습니다.

4. 평균 VoIP 비용은 사용자당 월 $20~$30입니다.

그렇다면 VoIP 시스템을 적용하는 데 비용이 얼마나 들까요? 어떤 기능이 필요한지, 어떤 공급자가 가장 적합한지 등의 요인으로 인해 확실히 알기 어려울 수 있습니다. 상위 6개 클라우드 기반 전화 시스템의 일반적인 가격대를 기반으로 사용자당 월 20~30달러의 비용이 소요될 것으로 예상합니다.

그러나 이것은 대략적인 추정치에 불과합니다. 단축된 서비스는 더 저렴할 수 있지만 기능이 풍부한 서비스는 더 비쌀 수 있습니다. Nextiva는 사용자당 월 $19.95에서 $27.95 사이의 서비스를 제공하는 인기 있는 선택이지만 RingCentral은 더 넓은 범위에서 $15.99에서 $34.99 달러입니다.

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비용 절감 VOIP

5. 기업의 VoIP를 사용하는 평균 비용은 30%에서 50%로 더 많이 절약됩니다.

기업이 VoIP 시스템을 조정하여 예상할 수 있는 평균 절감액은 기업 규모와 이전에 사용한 시스템 등의 요인에 따라 크게 달라질 수 있습니다. Ballpark는 30%에서 50%로 비용을 절감할 것으로 추정합니다.

한 보고서에 따르면 기업이 사내 전화 시스템을 없애고 클라우드 기반 시스템을 사용함으로써 가장 큰 비용을 절감할 수 있다고 합니다.

6. VoIP 비용은 연간 최대 5%까지 감소합니다.

VoIP는 이미 저렴하지만 새로운 발전과 통합 덕분에 앞으로 더 저렴해질 것입니다. Gartner의 추정에 따르면 클라우드 텔레포니(즉, VoIP)의 가격은 연간 3%에서 5%로 떨어질 수 있습니다.

추측일 뿐이니 참고하세요. 하지만 가격은 VoIP 실제로 2017년과 2018년에 전년 대비 2%에서 3%로 감소한 것으로 나타났습니다.

7. VoIP는 기업에서 하루 평균 32분의 통화 시간을 절약합니다.

조정하다 VoIP 시스템 보고서에 따르면 귀하의 비즈니스는 팀 구성원당 하루에 32분의 통화를 절약할 수 있으며, 이는 주로 작업을 제거하는 향상된 가용성, 유연성 및 기능 덕분입니다.

모든 기업은 VoIP로 전환하면 비용을 절감할 수 있지만 소규모 기업은 비용 절감 효과를 더 많이 누리는 경향이 있습니다. PC World(International Data Corporation에서 매월 발행하는 글로벌 컴퓨터 저널)에 발표된 사례 연구에 따르면 30개의 전화를 보유한 기업이 VoIP로 전환하면 매월 1,200달러(약 3,100만 VND)를 절약할 수 있습니다.

전사적으로 VoIP 지원 재택 근무로 전환하여 전반적으로 추가 비용 절감: Dell은 재택 근무에 의존하여 3,950만 달러를 절약하는 동시에 탄소 오염을 줄였습니다.

VoIP 시장

8. 북미는 40% 시장 점유율로 VoIP 산업을 지배할 것으로 예상

Global Market Insights, Inc.의 보고서에 따르면 북미 VoIP 시장이 가장 좋은 성과를 낼 것으로 예상됩니다. 북미는 2025년까지 40% 글로벌 VoIP 시장 점유율을 차지할 수 있다고 그들의 예측에 따르면

북미의 발전 배경은 무엇입니까? 보고서는 일반적인 클라우드 서비스의 보급, 모든 선박을 들어올리는 밀물과 같은 통신 인프라의 발전, 원격 근무의 증가라는 세 가지 요소를 제시합니다.

9. 전체 기업의 약 31%가 VoIP 시스템을 사용합니다.

기업의 거의 3분의 1이 현재 사용하고 있습니다. VoIP 시스템: 특히 31%.

이는 VoIP가 비즈니스 커뮤니케이션의 주요 역할을 하고 있음을 분명히 알 수 있을 만큼 충분히 큰 숫자이지만 VoIP가 여전히 성장할 여지가 충분할 만큼 작은 숫자입니다.

10. 글로벌 VoIP 시장 점유율은 2025년까지 550억 달러에 달할 수 있습니다.

Global Market Insights, Inc. 보고서 2019년에 따르면 VoIP 시장은 2018년 약 200억 달러에서 2025년에는 약 550억 달러로 성장할 것이라고 합니다.

엄청난 도약이지만 Global Market Insights는 "대규모 인터넷 보급"이 업계를 전환점으로 몰아가고 현재보다 더 광범위한 VoIP 채택을 촉발할 것이라고 주장합니다.

VoIP가 계속 성장하는 데는 이유가 있습니다. VoIP는 기업의 내부 및 외부 커뮤니케이션을 지원하는 저렴하면서도 효과적인 방법입니다.

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