개인 정보 정책

개인 정보 정책

1. 개인정보취급방침의 목적

우리 Gcalls Joint Stock Company 및 그 계열사는 베트남 법률("프라이버시에 관한 법률")의 개인 정보 보호에 관한 조항("프라이버시에 관한 법률")에 따라 정보 보안과 관련된 책임을 수행하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Gcalls 플랫폼("플랫폼")의 모든 사용자의 개인정보 보호 및 이익(당사는 플랫폼 및 당사가 제공하는 서비스를 다음과 같이 통칭합니다: 당사 플랫폼에서 "서비스"로 설명됨). 당사는 귀하가 당사에 위탁한 개인 데이터의 중요성을 인식하고 귀하의 개인 데이터를 적절하게 관리, 보호 및 처리하는 것이 당사의 책임이라고 믿습니다. 이 개인 정보 보호 정책("개인 정보 보호 정책" 또는 "정책")은 귀하가 수집한 개인 데이터를 당사가 수집, 사용, 공개 및/또는 처리하는 방법을 이해하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 개인 데이터를 제공하기 전에 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

이 개인정보 보호정책은 당사 웹사이트(www.gcalls.co 및 www.app.gcalls.co)에서 수집된 정보를 포함한 정보 및 데이터에 적용됩니다. 이 개인정보 보호정책에 설명된 데이터 관행에 동의하지 않는 경우 웹사이트를 사용해서는 안 됩니다.

2. 수집하는 정보

"개인 정보"는 이름, 이메일 주소, 회사 이름, 주소, 전화 번호 및 귀하 또는 귀하의 비즈니스에 대한 정보와 같은 연락처 정보를 포함하여 귀하가 자발적으로 당사에 제출하는 모든 정보를 의미합니다. 개인 정보에는 사이트에서 입력하는 무료 및 유료 거래에 대한 정보와 Facebook, LinkedIn 및 Google과 같은 인터넷에서 사용할 수 있는 귀하에 대한 정보 또는 서비스 제공업체로부터 얻은 공개 정보도 포함될 수 있습니다. .

개인 정보에는 직간접적으로 개인을 식별할 수 있는 내비게이션 정보 또는 결제 정보가 포함됩니다. 탐색 정보는 IP 주소, 지리적 위치, 브라우저 유형, 리퍼러 소스, 방문 기간 및 조회한 페이지와 같은 귀하의 컴퓨터 및 웹사이트 방문에 대한 정보를 나타냅니다. 지불 정보에는 제3자 PCI 호환 서비스 제공업체를 사용하여 신용 카드 번호 및 지불 정보를 포함하여 귀하가 서비스에 가입할 때 귀하로부터 수집 및 처리하는 정보가 포함됩니다. 이를 제외하고 당사는 귀하로부터 민감한 정보를 수집하지 않습니다.

3. 이용 목적 

우리는 이 개인 정보 보호 정책에 따라 수집한 정보만 사용합니다. 당사 서비스에 가입한 고객은 정책을 준수하기 위해 당사의 계약을 이행할 의무가 있습니다.

우리는 개인 정보를 절대 판매하지 않습니다

당사는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 절대 판매하지 않습니다. 당사는 수집한 정보를 아래 나열된 목적을 위해 사용합니다.

목적수집된 정보
계정 생성 및 관리이메일 주소 및 비밀번호
번호 관리 및 통화 처리전화번호, 발신자/수신자 번호 식별자, 통화 정보
녹음 저장발신/수신 통화 녹음, 지속 시간 및 수  
CRM, 헬프데스크, POS와의 통합사용자 이름, 통화 데이터, 사용자 메모
상업 계약 및 지불 관리성명, 주소, 전화번호, 업체정보(세금번호, 주소, 대표자) 

4. 수집하는 개인정보의 수령자

당사 직원, 통제 서비스(특히 외부 감사인)만이 개인 데이터에 액세스할 수 있습니다. 개인 데이터는 국가 안보, 집행, 법 집행 또는 기타 법적 요구 사항을 위해 공무원 또는 채권 추심 기관을 포함한 정부 또는 공공 기관의 합법적인 요청에 따라 공개될 수도 있습니다. 어떤 경우에도 Gcalls는 제3자에게 전달하는 경우 책임을 집니다.

5. 쿠키

당사는 때때로 "쿠키" 또는 기타 기능을 사용하여 당사 또는 제3자가 당사의 플랫폼 및 당사가 제공하는 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 정보를 수집 또는 공유할 수 있도록 하거나 새로운 서비스 및 기능을 출시하는 데 도움을 줄 수 있습니다. "쿠키"는 귀하의 컴퓨터 또는 장치를 식별하고 서비스 또는 플랫폼이 사용 중이거나 방문할 때, 얼마나 많은 사람이 방문하는지 알려주고, 당사 플랫폼 내 활동을 추적할 수 있도록 하는 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 장치로 보내는 식별자입니다. 쿠키 정보를 개인 데이터와 연결할 수 있습니다. 쿠키는 또한 귀하가 본 쇼핑 사이트 또는 귀하가 플레이한 게임에 대해 선택한 콘텐츠에 대한 정보와 연관됩니다. 이 정보는 예를 들어 장바구니 추적에 사용됩니다. 쿠키는 또한 귀하의 관심사를 기반으로 콘텐츠를 제공하고 서비스 사용을 추적하는 데 사용됩니다.

브라우저에서 적절한 설정을 선택하여 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. 그러나 이렇게 하면 플랫폼 또는 서비스의 전체 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.

6. 안전/비밀 

우리는 개인 데이터의 보안을 유지하고 특히 개인 데이터가 수정되거나 무단 제3자가 액세스하는 것을 방해하고 방지하기 위해 필요한 모든 예방 조치와 적절한 기술적 및 조직적 조치를 취하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 특히 직원, 계정은 강력한 암호로 보호되며 모두 기밀 유지 의무가 있습니다. 또한 해당 규정에 따라 최첨단 보안 결제 시스템을 사용합니다. 그러나 귀하는 또한 인터넷 또는 정보 저장 기술을 통한 데이터 전송이 100%를 보장할 수 없다는 데 동의합니다.

7. 웹사이트의 제3자 링크

당사 웹사이트 및 서비스에는 당사 파트너 또는 뉴스 매체의 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 웹사이트 중 하나에 대한 링크를 따라갈 경우 이러한 기관에는 자체 개인정보 보호정책이 있으며 Gcalls는 제3자의 개인 데이터 사용에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 웹사이트를 방문하기 전에 해당 정책을 확인하는 것이 좋습니다.

8. 문의 또는 불만사항

개인 정보 보호 관행에 대해 질문이나 불만 사항이 있는 경우 support@gcalls.co로 이메일을 보내 문의하십시오.

최종 수정: 2019년 12월 17일.

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