Gcalls – Quick.vn의 조합으로 팀은 단일 인터페이스에서 작업할 수 있습니다. 고객과 통화해야 할 때 직원이 전화번호를 클릭하기만 하면 다른 장치나 인터페이스로 전환할 필요 없이 즉시 통화가 연결됩니다. 수신 전화가 있으면 컴퓨터의 인터페이스에서 작업 중인지 여부에 관계없이 호출 상자에 알림이 표시됩니다. 무엇보다도, 몇 가지 간단한 단계만 거치면 영업 관리 소프트웨어가 Gcalls와 함께 "강력하게 울려 퍼질" 것입니다.
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고객을 빠르게 파악하여 여성에게 자신감을 불어넣으십시오.
고객이 전화를 걸면 즉시 고객의 기본 정보가 포함된 창이 나타나 대화에 가장 잘 준비할 수 있도록 총 거래 금액, 최근 주문 정보, 생성 날짜, 제품... 클릭 한 번으로 Quick.vn의 고객 세부 정보 페이지에 액세스하여 자세한 주문 내역을 보고 더 나은 지원을 받을 수 있습니다. 항상 고객을 배려하고 존중하는 서비스만큼 고객을 만족시키는 것은 없습니다.
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쉬운 관리
Quick.vn 인터페이스에서 발생하는 모든 통화 정보는 기록 및 녹음을 포함하여 Gcalls의 응용 프로그램에 기록되며 직관적인 방식으로 그래픽 및 표 형식으로 표시됩니다. 관리자는 직원, 시간, 통화 상태, 기간, 고객 등 필터 기능을 사용하여 다양한 평가 목적으로 통계 정보를 필터링할 수 있습니다.