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고객 관리 및 영업 팀의 성과를 개선하기 위한 콜 센터 솔루션을 찾고 있다면 모든 통화 데이터를 저장하여 작업 프로세스를 쉽게 관리하고 최적화할 수 있도록 지원하십시오. Gcalls는 귀하의 비즈니스 성공과 발전에 작은 기여를 하고 동행하고자 합니다.
Gcall 사용:
- 각 직원은 동일한 양의 작업을 완료하기 위해 하루에 1-2시간을 절약할 수 있습니다.
- 회사의 고객은 전화를 받을 때마다 인사를 받을 때 더 나은 서비스 경험을 얻을 수 있으며 전화를 걸 때마다 정보를 반복할 필요가 없습니다.
- 또한 관리자는 항상 수동으로 보고서 정보를 추적하고 수집할 필요가 없습니다.
정보를 입력하시면 곧 연락드리겠습니다. 또는:
- 부르다: (+84) 8985 870 99
- 이메일: sales@gcalls.co
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(+84) 8985 870 99 (VN)
sales@gcalls.co (상담);
support@gcalls.co (지원)
근무 시간:
월요일~토요일(8:30~17:30)
주소:
#105, National University Software Technology Park, Quarter 6, Linh Trung Ward, Thu Duc District, Ho Chi Minh City.
1B Trengganu Street, 싱가포르 (058455)
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GCALS에 대한 고객의 평가
고객이 Gcalls 사용 경험에 대해 이야기하는 것을 들어보세요.
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Gcalls는 KTDC가 고객의 부재중 전화를 최소화할 수 있도록 도와줍니다. 부재중 전화가 와도 KTDC에는 후속 조치 및 다시 전화를 걸 수 있는 정보가 있습니다. 전화가 올 때마다 모든 정보가 Gcalls 시스템에 저장되기 때문에 모든 고객 관리 상담원이 가장 효과적인 방법으로 조언하고 돌볼 수 있습니다. Gcalls가 KTDC 그룹에 제공하는 가치는 업무의 질과 효율성뿐 아니라 전담 지원 인력의 헌신입니다.
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Gcall은 OFÉLIA가 기존 도구에 비해 고객 지원 성과를 높이는 데 도움이 됩니다. 동시에 데이터 보존 기능을 통해 고객 관리 품질을 제어하여 효율성을 극대화할 수 있습니다. 사용 중 지원이 필요할 때 Gcall에서도 매우 빠르고 열정적으로 처리합니다.
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지난 2년 동안 다른 많은 회사에서 콜센터 서비스를 도입했지만 그녀는 여전히 Gcalls를 선택합니다. Gcalls는 연중무휴 교환대에 대한 수요를 완벽하게 충족하기 때문입니다. 그리고 그녀는 고객을 지원하는 Gcalls의 능력을 높이 평가합니다. 거의 24/7, ZuttoRide 팀이 필요할 때마다 Gcalls가 있을 것입니다.
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