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고객 관리 및 영업 팀의 성과를 개선하기 위한 콜 센터 솔루션을 찾고 있다면 모든 통화 데이터를 저장하여 작업 프로세스를 쉽게 관리하고 최적화할 수 있도록 지원하십시오. Gcalls는 귀하의 비즈니스 성공과 발전에 작은 기여를 하고 동행하고자 합니다.
Gcall 사용:
- 각 직원은 동일한 양의 작업을 완료하기 위해 하루에 1-2시간을 절약할 수 있습니다.
- 회사의 고객은 전화를 받을 때마다 인사를 받을 때 더 나은 서비스 경험을 얻을 수 있으며 전화를 걸 때마다 정보를 반복할 필요가 없습니다.
- 또한 관리자는 항상 수동으로 보고서 정보를 추적하고 수집할 필요가 없습니다.
정보를 입력하시면 곧 연락드리겠습니다. 또는:
- 부르다: (+84) 8985 870 99
- 이메일: sales@gcalls.co
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(+84) 8985 870 99 (VN)
sales@gcalls.co (상담);
support@gcalls.co (지원)
근무 시간:
월요일~토요일(8:30~17:30)
주소:
#105, National University Software Technology Park, Quarter 6, Linh Trung Ward, Thu Duc District, Ho Chi Minh City.
1B Trengganu Street, 싱가포르 (058455)
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GCALS에 대한 고객의 평가
고객이 Gcalls 사용 경험에 대해 이야기하는 것을 들어보세요.
Gcalls는 KTDC가 고객의 부재중 전화를 최소화할 수 있도록 도와줍니다. 부재중 전화가 와도 KTDC에는 후속 조치 및 다시 전화를 걸 수 있는 정보가 있습니다. 전화가 올 때마다 모든 정보가 Gcalls 시스템에 저장되기 때문에 모든 고객 관리 상담원이 가장 효과적인 방법으로 조언하고 돌볼 수 있습니다. Gcalls가 KTDC 그룹에 제공하는 가치는 업무의 질과 효율성뿐 아니라 전담 지원 인력의 헌신입니다.
Gcall은 OFÉLIA가 기존 도구에 비해 고객 지원 성과를 높이는 데 도움이 됩니다. 동시에 데이터 보존 기능을 통해 고객 관리 품질을 제어하여 효율성을 극대화할 수 있습니다. 사용 중 지원이 필요할 때 Gcall에서도 매우 빠르고 열정적으로 처리합니다.
지난 2년 동안 다른 많은 회사에서 콜센터 서비스를 도입했지만 그녀는 여전히 Gcalls를 선택합니다. Gcalls는 연중무휴 교환대에 대한 수요를 완벽하게 충족하기 때문입니다. 그리고 그녀는 고객을 지원하는 Gcalls의 능력을 높이 평가합니다. 거의 24/7, ZuttoRide 팀이 필요할 때마다 Gcalls가 있을 것입니다.
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