Giải pháp Autocall

Một hệ thống tự động gọi điện ra cho khách hàng theo một danh sách dữ liệu đã được nhập sẵn trên hệ thống. Việc này có thể được thực hiện hàng loạt cuộc gọi đến khách hàng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tối ưu nâng suất hoạt động

마케팅

Gọi tự động, tiếp cận khách hàng nhanh chóng, truyền tải thông điệp sản phẩm đến khách hàng

Bán hàng tự động

Gọi tự động có thể được sử dụng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới, thu thập thông tin khách hàng, hoặc theo dõi các cơ hội bán hàng.

Thông báo - Khảo sát

Gọi tự động có thể được sử dụng để gửi thông báo quan trọng, chẳng hạn như thông báo về sự kiện, thay đổi chính sách, hoặc cảnh báo khẩn cấp.

고객 지원

Gọi tự động có thể được sử dụng để nhắc nhở thanh toán, giải quyết khiếu nại, hoặc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.

Các tính năng giải pháp AutoCall

Quản lý danh sách khách hàng hiệu quả

Nhập dữ liệu số điện thoại khách hàng từ file Excel/CSV, dung lượng lên đến 100.000 số / lần.
Quản lý danh sách theo từng chiến dịch và phân quyền nhân viên được phép sử dụng.
Tái sử dụng danh sách cho các chiến dịch tiếp theo hoặc gọi lại các khách hàng chưa liên hệ được.

Định tuyến cuộc gọi thông minh

Định tuyến gọi theo nhà mạng để giảm cước phí viễn thông.
Random số chủ gọi theo nhu cầu.
Tự động chọn hướng kết nối nhà mạng ổn định nhất.
Khách hàng có thể bấm phím để chọn danh mục quan tâm hoặc kết nối điện thoại viên
Phân phối cuộc gọi thông minh: xoay vòng, random, ring all,...
Khả năng kết nối API hoặc CRM/ERP doanh nghiệp

Báo cáo thống kê chi tiết

Tỉ lệ cuộc gọi thành công/thất bại
Tỉ lệ tiếp cận khách hàng
Thời lượng nghe cuộc gọi
Số lần gọi lại
Phím đầu tiên khi nghe máy
Thời lượng cuộc gọi trung bình
Tổng thời gian cuộc gọi Autocall
Chi phí cước gọi dự kiến

Trải nghiệm sử dụng giải pháp tổng đài Auto Call

연락하다

핸드폰:

(+84) 8985 870 99 (VN)
sales@gcalls.co (상담);
support@gcalls.co (지원)

 

근무 시간:
월요일~토요일(8:30~17:30)

 

주소:

#105, National University Software Technology Park, Quarter 6, Linh Trung Ward, Thu Duc District, Ho Chi Minh City.
1B Trengganu Street, 싱가포르 (058455)

ko_KRKorean