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효과적인 판매를 돕기 위한 후속 이메일 전략 구축(마지막 부분)

후속 이메일을 작성하는 방법?

다음은 다음을 기반으로 리드를 이메일로 보내는 데 사용할 수 있는 몇 가지 후속 이메일 예입니다. 이메일 전략 언급되는 중.

 

Chiến lược email giúp bán hàng hiệu quả

효과적으로 판매하는 데 도움이 되는 후속 이메일 전략을 구축하는 방법(마지막 부분)

3일차:

첫 번째 후속 이메일.

귀하의 첫 번째 이메일에 응답하지 않은 잠재 고객의 경우 동일한 제목으로 이 이메일을 보내십시오. 이전에 그들에게 연락했던 맥락을 제공하십시오. 이 이메일은 첫 번째 이메일의 수정된 버전이어야 하며 동일한 메시지를 전달해야 하지만 다르게 표현되어야 합니다.

샘플 후속 이메일:

안녕하세요 Mr/Ms...,

지난번에 잘못된 시간에 이메일을 보내셨다면, 그리고 그 이메일이 다소 성급하다고 느끼셨다면 사과드리고 싶습니다.

귀하의 회사가 귀하의 현재 시스템에 가치를 더할 수 있다고 생각하기 때문에 귀하의 회사에 연락하기로 결정했습니다.

[솔루션 및 이점...]을 사용하는 것이 회사의 우선 순위입니까? 그렇다면 이메일 교환이나 짧은 전화 통화를 제안해도 될까요? 시간을 내주셔서 감사합니다.

어떻게 결정하는지 알려주십시오.

7일차:

새로운 가치 사슬과 함께 후속 이메일 #2를 보내십시오. 이 이메일을 후속 이메일 #1과 다른 시간에 보내십시오.

이를 다른 혜택, 솔루션을 제공하거나 어려운 고객 문제를 해결할 수 있는 기회로 사용하십시오. 당신은 또한 신청을 시도 할 수 있습니다 이메일 전략 이것은 첫 번째 이메일과 다른 시간입니다.

샘플 후속 이메일:

안녕하세요 Mr/Ms...,

현재 시스템에 만족하는지 문의하려면 저에게 연락하십시오.

우리 쪽은 많은 회사 [예시]를 도왔고 [솔루션 및 이점...]을 개선했습니다.

[귀하의 솔루션이 지원하는 작업을] 더 잘 수행할 수 있는 방법을 설명할 수 있도록 5분 통화를 주선해 주시겠습니까?

당신의 배려에 감사합니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

일부 링크:

[링크 1]

[링크 2]

[링크 3]

12일:

행동 촉구와 함께 후속 조치 번호 3을 이메일로 보내주십시오.

많은 설명 없이 이 이메일에서 원하는 클릭 유도문안을 다시 만드십시오. 전화를 받거나, 고객 조직의 적합한 사람에게 연결하거나, 고객이 이메일에 회신하도록 할 수 있습니다.

샘플 후속 이메일:

안녕하세요 Mr/Ms...,

내 이전 이메일을 볼 기회가 있기를 바라며 받은 편지함에서 표류하지 않았습니다.

[부서] 담당자와 연결해 주시겠습니까?

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

18일:

이메일 전략 후속 조치 번호 4, 이 이메일은 나중에 고객에게 후속 조치를 취할 수 있는 권한을 요청하고 싶다고 고객에게 알립니다(이메일은 이 후속 조치 프로세스의 거의 끝임을 나타냄).

이메일 후속 조치 #3 후에도 잠재 고객으로부터 응답을 받지 못하면 후속 조치 프로세스의 거의 끝을 나타내는 이메일을 보낼 수 있습니다. 이 이메일의 목적은 나중에 추적할 수 있도록 허가를 요청하는 것입니다. 그들이 아니오라고 말하면 이메일 발송을 중단할 수 있습니다.

샘플 후속 이메일:

안녕하세요 Mr/Ms...,

나는 항상 최선을 다해 고객을 돕습니다.

[고객 1], [고객 2]와 함께 [귀하의 상품명 혜택]을 개선하여 큰 성공을 거두었습니다.

수요일 오전 10시에 짧은 전화를 주실 수 있습니까?

이것이 업무 범위에 속하지 않는다면 사과드립니다.

이 문제에 대해 더 자세히 논의하려면 누구에게 연락해야 하는지 알려주시기 바랍니다.

23일차:

고객에게 보내려는 유용한 리소스에 대한 링크를 제공하는 새로운 이메일 시퀀스가 포함된 후속 이메일 번호 5.

이 시점에서 귀하의 솔루션에 상당히 관심이 있지만 귀하의 행동 촉구에 응답하지 않은 사람들이 남게 됩니다. 적시에 보내지 않았거나 현재 최우선 순위 목록에 없을 수도 있습니다. 여기에서 해당 산업 또는 작업에 유용한 리소스를 공유하여 가치를 추가할 수 있습니다. 여기에서 전체 아이디어는 판매 캠페인에서 이러한 리드를 육성하는 것입니다.

샘플 후속 이메일:

안녕하세요 Mr/Ms...,

방금 [그들의 문제 또는 비즈니스에 미치는 영향]에 대한 이 기사를 읽었습니다.

이에 대해 약간의 대화를 나누고 [비즈니스 이름]에서 이에 적용되는 프로세스에 대해 이야기하고 싶었습니다.

[명망과 신뢰를 얻기 위해 인정된 업적을 추가].

다음 주 수요일에 저희 회사를 소개하고 이 문제에 대해 더 자세히 논의하기 위해 연락을 드려도 될까요?

28일차:

이메일 전략 후속 조치 번호 6, 이별 메일.

관심을 보였지만 이메일에 답장하지 않은 잠재 고객에게 마지막으로 적절한 말을 하십시오. 기본적으로 손실회피(Loss Aversion)의 원칙에 따라 작동합니다. 이 이메일은 또한 고객을 계속 추적하는 대신 떠나기로 선택함으로써 추진력을 돌리고 있기 때문에 효과가 있을 것입니다. 마감 이메일에는 좌절이나 비판의 흔적이 없어야 합니다.

샘플 후속 이메일:

안녕하세요 Mr/Ms...,

[귀하의 솔루션을 사용하는 부서 이름]을(를) 개선하는 데 도움이 되는 제안으로 몇 번 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다.

[회사 이름]에서 [귀하의 솔루션]으로 [문제 해결]에 관심이 있습니까? 알려줘요!

참고: 손실 회피는 이익의 기쁨보다 두 배 더 강한 손실의 심리적 고통으로 이해됩니다. 그것은 고객에게 상실감을 불러일으키고 (당신이 더 이상 추구하지 않는다고 발표했기 때문에) 당신을 잃을 것이라고 느끼므로 고객이 당신을 망설일 것입니다.

이메일 후속 조치 전략은 무엇입니까?

당신을 위한 최선의 방법 효과적인 판매 이메일 전환율을 높이는 것은 이메일 전략 후속 조치는 위의 기사에서 설명한 프로세스에 따라 순차적으로 수행됩니다. 전화로 고객에게 후속 조치를 취하면 짜증을 쉽게 느낄 수 있으며 고객으로부터 '아마도' 또는 '아니요' 응답을 받을 확률이 이메일보다 훨씬 높습니다. 고객이 귀하의 솔루션에 정말로 관심이 있음에도 불구하고 귀하를 거부할 수도 있습니다.

콜드 이메일은 짧지만 일관성 있게 유지하는 것이 중요합니다. 잠재 고객이 귀하의 솔루션에 관심을 보였지만 귀하의 이메일에 응답하지 않은 경우 응답할 때까지 계속 추구하십시오. 그러나 콜드 이메일에 대한 응답이 없으면 6개 이메일 이후에 중단하고 다른 고객에게 집중하는 것이 가장 좋습니다.

이것들 이메일 템플릿 후속 조치 이것은 잠재 고객에게 보낼 수 있는 좋은 출발점입니다. 다음으로 논의하겠습니다. 영업 개발 담당자(SDR)로서, 이메일 전략 후속 조치 및 비트 효과적인 판매 당신은 무엇입니까? 아래에서 생각하고 댓글을 달거나 이 토론에서 친구와 동료를 태그하세요!

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