ความคิดเห็นของลูกค้าที่สำรวจ

0 %
คือการเพิ่มขึ้นของการโทรเชื่อมต่อโดยเฉลี่ย
1 - 0 ชม
เวลาเฉลี่ยที่พนักงานแต่ละคนประหยัดได้/วัน
30% - 0 %
คืออัตราการเพิ่มรายได้

ชุดโซลูชั่น GCALLS

Gcalls เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์เพื่อแปลงระบบโทรศัพท์ของธุรกิจให้เป็นดิจิทัล สามารถผสานรวมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ได้ ช่วยให้ธุรกิจจัดการข้อมูลลูกค้าและการโทรจากส่วนกลาง และประเมิน KPI ของทีมได้อย่างง่ายดาย การขายและการบริการลูกค้า ซึ่งจะเป็นการเพิ่มรายได้และปรับปรุงบริการ

ซอฟต์แวร์ PBX ในตัว

เวียดนามและแผงหมายเลขต่างประเทศ

บริการโทรออก

การออกแบบสถานการณ์
เรียก

ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น 30 – 50%

เพียงคลิกเดียว คุณก็สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้า แชท และจดบันทึกได้ทันทีในผู้ติดต่อของคุณ และสามารถตรวจสอบข้อมูลการโต้ตอบได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลทั้งหมด

ข้ามการคาดคะเนและการประเมินตามข้อมูลที่รวบรวมและไม่ถูกต้องด้วยตนเอง ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและแสดงภาพโดยอัตโนมัติด้วยการบันทึกการโทร สถิติ และประวัติโดยละเอียด

กระบวนการที่ไร้รอยต่อ

มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นเมื่อทีมของคุณได้รับข้อมูลที่ต้องการก่อนเริ่มการสนทนา โดยการเชื่อมต่อกับ CRM, Helpdesk, SMS และเครื่องมืออื่นๆ

เติบโตอย่างรวดเร็ว

อย่ายึดติดกับระบบโทรศัพท์ที่ซับซ้อนซึ่งมีอุปกรณ์และสายเคเบิลขนาดใหญ่ ด้วย Gcalls คุณสามารถเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่ ขยายสาขาของคุณด้วยระบบเสียงที่พร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา

ประโยชน์ของ วิธีการแก้

Gcalls เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์เพื่อแปลงระบบโทรศัพท์ของธุรกิจให้เป็นดิจิทัล สามารถผสานรวมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ได้ ช่วยให้ธุรกิจจัดการข้อมูลลูกค้าและการโทรจากส่วนกลาง และประเมิน KPI ของทีมได้อย่างง่ายดาย การขายและการบริการลูกค้า ซึ่งจะเป็นการเพิ่มรายได้และปรับปรุงบริการ

ทำไมถึงเลือก Gcalls?

แตกต่างจากโทรศัพท์ตั้งโต๊ะทั่วไป Gcalls ช่วยให้ธุรกิจตั้งค่าและขยาย PBX ไร้สายภายใน 5 นาทีในประเทศใดก็ได้ เก็บประวัติการโต้ตอบทั้งหมด ทำให้พนักงานเข้าใจลูกค้าได้ดีก่อนการสนทนา

1

อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตร

อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตร ง่ายสำหรับบุคลากรที่จะคุ้นเคย ลดต้นทุนและเวลาในการฝึกอบรม และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

3

การเชื่อมต่อระหว่างประเทศ

Gcalls เป็นพันธมิตรของผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียง ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายทั้งหมดในเวียดนามและอีกกว่า 70 ประเทศ

 

5

ประสบการณ์ทีม

ทีมงานมีประสบการณ์มากกว่าหลายปีในด้านนี้ โดยมีลูกค้าที่หลากหลายครอบคลุมอุตสาหกรรมในประเทศและต่างประเทศ

2

บูรณาการอย่างรวดเร็ว

การใช้เครื่องมือหลายอย่างไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป การผสานรวมกับซอฟต์แวร์ระดับองค์กรอื่นๆ อย่างรวดเร็ว

4

Handy API

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้จัดเก็บและดึงข้อมูล API ได้สะดวกและง่ายดายสำหรับความต้องการใช้งานทางเทคนิคของคุณ

6

บริการลูกค้า

Gcalls ขอร่วมเป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จและการพัฒนาธุรกิจของคุณ ความสำเร็จของคุณคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเรา

ซอฟต์แวร์ สวิตช์บอร์ดแบบบูรณาการ

ทุกการสนทนาคือประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของลูกค้า

PBX เลขต่างประเทศ

นอกเหนือจากการเชื่อมต่อหมายเลขกับผู้ให้บริการเวียดนามทั้งหมดแล้ว Gcalls ยังเชื่อมโยงกับจำนวนมากกว่า 70 ประเทศ, ช่วยธุรกิจตั้งค่าสวิตช์บอร์ดที่ให้บริการตลาดต่างประเทศในเพียง 5 นาที.

ไม่ต้องยุ่งยากกับเอกสาร สามารถรับเบอร์สายด่วนต่างประเทศได้ทันที
เรียกเก็บตามค่าธรรมเนียมภายในประเทศ
ฟังหลายสายพร้อมกันในเบอร์เดียว
ไม่ว่าจะเป็นสาย อุปกรณ์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
การจัดการสวิตช์บอร์ดระยะไกลที่มีประสิทธิภาพ

AR – อาร์เจนตินา

AU – ออสเตรเลีย

BH – บาห์เรน

BY – เบลารุส

BE – เบลเยี่ยม

BW – บอตสวานา

BR – บราซิล

บีจี – บัลแกเรีย

KH – กัมพูชา

CL – ชิลี

ES – สเปน

AE – สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

CN - ประเทศจีน

CO – โคลอมเบีย

CR – คอสตาริกา

HR – โครเอเชีย

CY – ไซปรัส

DK – เดนมาร์ก

EC – เอกวาดอร์

SV – เอลซัลวาดอร์

EE – เอสโตเนีย

FI – ฟินแลนด์

SE – สวีเดน

GB – สหราชอาณาจักร

FR – ฝรั่งเศส

GE – จอร์เจีย

DE – เยอรมนี

GH – กานา

GR – กรีซ

GD – เกรเนดา

ฮ่องกง – ฮ่องกง

HU – ฮังการี

ในอินเดีย

ID – อินโดนีเซีย

CH – สวิตเซอร์แลนด์

สหรัฐอเมริกา – สหรัฐอเมริกา

IE – ไอร์แลนด์

อิลลินอยส์ – อิสราเอล

ไอที – อิตาลี

JM – จาเมกา

JP – ญี่ปุ่น

KZ – คาซัคสถาน

KE – เคนยา

LV – ลัตเวีย

LT – ลิทัวเนีย

LU – ลักเซมเบิร์ก

TW – ไต้หวัน

VE – เวเนซุเอลา

MO – มาเก๊า

MY – มาเลเซีย

MT – มอลตา

MX – เม็กซิโก

NL – เนเธอร์แลนด์

นิวซีแลนด์ – นิวซีแลนด์

ไม่ – นอร์เวย์

PA – ปานามา

PE – เปรู

PH – ฟิลิปปินส์

TH – ประเทศไทย

PL – โปแลนด์

PT – โปรตุเกส

PR – เปอร์โตริโก

RO – โรมาเนีย

RU – รัสเซีย

SG – สิงคโปร์

SK – สโลวาเกีย

SI – สโลวีเนีย

ZA – แอฟริกาใต้

KR – เกาหลีใต้

TR – ตุรกี

บริการโทร OutBound

ทีมขาออกได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี ทำงานออนไลน์บน ซอฟต์แวร์ PBX Gcalls. ธุรกิจสามารถรักษาความปลอดภัยข้อมูลด้วยการซ่อนหมายเลขโทรศัพท์

เข้าถึงรายงานสถิติเกี่ยวกับปริมาณงานและคุณภาพได้ทุกที่ทุกเวลา
ประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาในการสรรหาบุคลากร - การฝึกอบรม
ตอบสนองความต้องการตามฤดูกาล
ให้บริการภาษาต่างๆ

บริการออกแบบ สคริปต์การโทร

ออกแบบสถานการณ์การโทรตามวัตถุประสงค์การโทรและผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจ สคริปต์การโทรที่ดีช่วย:

เพิ่มอัตราการแปลง 50-80%
ลดข้อผิดพลาด 80% เมื่อสนทนากับลูกค้า
เวลาฝึกเร็วขึ้น 3 เท่า
ลดอัตราการหมุนเวียน 30%

สนาม

การสื่อสารทางโทรศัพท์เป็นกระดูกสันหลังของอุตสาหกรรมส่วนใหญ่

การศึกษา

ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ

บริการเทคโนโลยี

บริการทางการเงินและการประกันภัย

ดูแลสุขภาพ

การเอาท์ซอร์สบุคลากร (BPO)

บูรณาการ เครื่องมือโปรดของคุณ

เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี ทีมงานมักต้องใช้แพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันต่างๆ มากมาย เข้าใจว่า Gcalls ปรารถนาที่จะส่งเสริมแนวโน้มของความร่วมมือซึ่งกันและกันระหว่างแพลตฟอร์มเทคโนโลยีในประเทศและต่างประเทศเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับตัวธุรกิจเองและลูกค้า

สิ่งที่ลูกค้าพูดเกี่ยวกับ GCALLS

ฟังลูกค้าพูดถึงประสบการณ์ของพวกเขากับ Gcalls

พันธมิตร ผู้ให้บริการและเทคโนโลยี

เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายทั้งหมดในเวียดนามและอีกกว่า 70 ประเทศ

ทิ้ง ข้อความ!

ติดต่อ

โทรศัพท์:

(+84) 8985 870 99 (เวียดนาม)
sales@gcalls.co (ที่ปรึกษา);
support@gcalls.co (สนับสนุน)

 

เวลางาน:
วันจันทร์ - วันเสาร์ (8:30 - 17:30 น.)

 

ที่อยู่:

#105, อุทยานเทคโนโลยีซอฟต์แวร์มหาวิทยาลัยแห่งชาติ, ควอเตอร์ 6, Linh Trung Ward, เขต Thu Duc, โฮจิมินห์ซิตี้
1B Trengganu Street, สิงคโปร์ (058455)

ติดต่อ Gcalls เพื่อขอคำแนะนำ

thThai
[MINIGAME - HAPPY GCALLS DAY]
CHỌN SỐ MAY MẮN - RINH NGAY LỘC VÀNG Hãy cùng Gcalls tham gia để nhận được các phần quà:
  • 1 Voucher miễn phí 1 năm
  • 3 Voucher giảm giá 50%
  • 10 Voucher giảm giá 20 %
  • 50 Voucher giảm giá 10 %
ĐĂNG KÝ VÀ QUAY