Một chiến lược email hoàn hảo được định nghĩa dựa trên việc tạo được một chuỗi email fo...
การตลาดทางโทรศัพท์: 13 เคล็ดลับในการเอาชนะใจลูกค้า
Có lẽ không sai khi nói thuyết phục khách hàng tiềm năng qua điện thoại là cả một nghệ thuật...
เทคโนโลยีเปลี่ยนวิธีการทำงานของผู้คนจากระยะไกลอย่างไร?
Hơn bất kỳ phần mềm công nghệ nào khác, máy tính đã tạo ra một cuộc cách mạng không chỉ v...
11 ตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการดูแลลูกค้า
Hỗ trợ khách hàng là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của hoạt động kinh doanh trong b...
อุตสาหกรรม 4.0 และประโยชน์สำหรับธุรกิจ
Một vài năm trở lại đây, báo đài, diễn đàn và các cộng đồng rất hay nhắc đến cụm từ ...
การสรุปผล PIT – ธุรกิจและพนักงานจำเป็นต้องรู้
Đối với mỗi người lao động và chủ doanh nghiệp (đặc biệt là với các startup và SME), thuế ...
Tổng Đài Call Center Và Những Kiến Thức “Cứu Sống” Doanh Nghiệp
Giải pháp tổng đài Call Center là một trong những phần mềm hoạt động hiện đang được rất nh...
Bộ câu hỏi phỏng vấn chuyên viên Telemarketing và Telesales
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp hoặc làm trong bộ phận tuyển dụng, ắt hẳn bạn cũng nhận thấy ...
3 cách để doanh nghiệp tồn tại và vươn lên thời Covid
Covid lại một lần nữa là vị khách không mời mà đến, đã là lần thứ 4 với khả năng lây lan...