Phần mềm SMS marketing là một công cụ cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn văn bản với số lư...
Call Center: ความแตกต่างระหว่าง On-Premises และ Cloud Call Center (ตอนที่ 1)
Có rất nhiều thuật ngữ về các loại tổng đài điện thoại khiến bạn khó phân biệt và biết...
Telesales: Cách tập trung khi gọi điện bán hàng
Thách thức lớn nhất của bạn khi thực hiện công việc telesales đó chính là làm sao để không b...
Tương lai của tổng đài doanh nghiệp: 10 xu hướng nổi bật nhất
Đến năm 2025, tổng đài doanh nghiệp sẽ trông như thế nào? Mặc dù có rất nhiều dự đoán về ...
Phần mềm Contact Center – Giải Pháp Tổng Đài Chuyên Nghiệp 2023
Contact Center là từ khóa đang được các nhà quản trị doanh nghiệp quan tâm trong thời gian gần đ...
Cách tạo hồ sơ khách hàng lý tưởng cho nhóm khách hàng tiềm năng B2B
Ngày nay, nhiều nhà sáng lập và giám đốc kinh doanh vẫn đang đang vật lộn để tìm ra cách tele...
11 ตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการดูแลลูกค้า
Hỗ trợ khách hàng là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của hoạt động kinh doanh trong b...
Tổng Đài Call Center Và Những Kiến Thức “Cứu Sống” Doanh Nghiệp
Giải pháp tổng đài Call Center là một trong những phần mềm hoạt động hiện đang được rất nh...
มุมมองธุรกิจและลูกค้าเกี่ยวกับการดูแลลูกค้าและการขายคอลเซ็นเตอร์
Ngày nay, có rất nhiều hình thức tương tác với khách hàng và nhiều doanh nghiệp đang sử dụng t...
Thai 
Vietnamese 
English 
Chinese 
Korean 
Japanese