20 năm trước, việc bán hàng quốc tế dường như chỉ có thể thực hiện được đối với các t...
กลยุทธ์ขยายตลาดน้ำต่างประเทศ
Nhiều công ty có tiềm năng phát triển mở rộng thị trường quốc tế. Tuy nhiên, chúng ta cần xem...
Call Center: ความแตกต่างระหว่าง On-Premises และ Cloud Call Center (ส่วนปลาย)
Trong phần trước, chúng tôi đã cung cấp thông tin về 6 điểm khác nhau đầu tiên giữa hai giải p...
ประโยชน์ 18 ประการที่โซลูชันโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ในตัวนำมาสู่คอลเซ็นเตอร์
Giải pháp tích hợp điện thoại máy tính là gì? Một cách tổng quan thì công nghệ CTI (Computer Tel...
Cải thiện trải nghiệm khách hàng tại Call Center bằng biểu mẫu chấm điểm đánh giá cuộc gọi
Khi các nhà quản lý Call Center (Tổng đài doanh nghiệp) sử dụng các biểu mẫu chấm điểm đánh g...
วิธีชนะใจลูกค้าลับๆ
Quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng thường trải qua ba bước: Khách hàng tiềm năng chia sẻ nh...
Giọng nói: Yếu tố quyết định thành công trong tiếp thị qua điện thoại
Trong những năm gần đây, tiếp thị qua điện thoại (telemarketing) được các cá nhân, tổ chức do...
Bán hàng qua điện thoại: 3 câu hỏi bạn nên tự hỏi bản thân trước khi thực hiện cuộc gọi
Hầu hết các nhân viên bán hàng qua điện thoại đều nghĩ rằng các giao dịch mà họ thực hiện ...
Cách tiếp thị qua điện thoại hiệu quả xử lý 3 lời từ chối cuộc gọi chào hàng
Nhân viên bán hàng thường xuyên gặp phải những trường hợp từ chối các cuộc gọi chào hàng v...