Nếu như doanh nghiệp của bạn đa cần tìm những giải pháp để tối ưu chi phí quảng cáo hoặc hỗ trợ tăng chuyển đổi khách hàng thì Hubspot được cung cấp bởi GCALLS là một trong những nền tảng mà doanh nghiệp của bạn không thể bỏ qua. Nền tảng này được xây dựng một cách bài bản và vô cùng chuyên nghiệp dựa trên những khóa học, những tài liệu và sự tận tình của đội ngũ chuyên viên tư vấn hàng đầu. GCALLS dần trở thành sự lựa chọn hàng đầu của rất nhiều những doanh nghiệp hiện nay không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn thế giới

HubSpot cung cấp tổ hợp đầy đủ các phần mềm Marketing, Sales, Service xoay quanh hệ thống cốt lõi CRM, trong đó CRM hoàn toàn miễn phí, giúp các công ty thu hút, tạo khách hàng tiềm năng và chuyển hóa thành khách hàng thực sự.

 

Hubspot là gì?

Đây là một trong những nền tảng được xây dựng và phát triển những phần mềm hỗ trợ cho quá trình marketing và bán hàng của các doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nền tảng cũng là tên của phần mềm All in one marketing. Chúng có chứa đựng rất nhiều những tính năng tuyệt vời để người tiêu dùng có thể dễ dàng thực hiện những chiến dịch Hubspot CRM. Tất cả các sản phẩm và dịch vụ của Hubspot đều tập trung vào việc quản lý nội dung và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Bên cạnh đó là phân tích các trang quét và triển khai những chiến lược Social Media Marketing cho doanh nghiệp của bạn.

 

Nếu như:

  • Bạn muốn thu hút cũng như tạo nên sự chú ý bởi các khách hàng tiềm năng
  • Bạn muốn tạo ra được nhiều khách hàng tiềm năng cho đội ngũ kinh doanh của mình
  • Bạn muốn tối ưu hóa quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng được tốt hơn
  • Bạn muốn sử dụng công cụ hợp nhất tất cả công việc của đội ngũ marketing và bán hàng
  • Bạn muốn phân tích dữ liệu và tối ưu hóa những chiến dịch tiếp thị hiện nay của doanh nghiệp

Thì Hubspot chính là một trong những sự lựa chọn tuyệt vời mà doanh nghiệp của bạn có thể tiến hành.

01

TỐI ƯU HOÁ HUBSPOT VỚI CHỨC NĂNG NGHE GỌI NGAY TRÊN GIAO DIỆN

Với sự kết hợp Gcalls – HubSpot, đội ngũ của bạn có thể làm việc trên một giao diện duy nhất. Khi cần gọi đi cho một khách hàng, nhân viên chỉ cần nhấp chuột vào số điện thoại, cuộc gọi ngay lập tức được kết nối mà không cần chuyển qua thiết bị hay giao diện nào khác. Khi có cuộc gọi đến, call box sẽ hiện thông báo dù bạn đang làm việc ở bất cứ giao diện nào trên máy tính. Tuyệt nhất là chỉ với một vài thao tác đơn giản, HubSpot của bạn sẽ được “cộng hưởng sức mạnh” ngay cùng Gcalls.

02

GỬI SMS BRANDNAME CHỈ VỚI MỘT CLICK

Bạn không chỉ có thể nghe gọi từ HubSpot, mà còn có thể gửi tin nhắn thương hiệu với những mẫu nội dung đã soạn sẵn chỉ bằng một nhấp chuột đầy tiện lợi.

03

CÓ MỌI THÔNG TIN QUAN TRỌNG ĐỂ TRÒ CHUYỆN

Khi khách hàng gọi đến, cửa sổ cùng thông tin cơ bản của khách hàng lập tức hiện lên để bạn có sự chuẩn bị tốt nhất cho cuộc trò chuyện. Đội ngũ của bạn có thể ngay lập tức truy cập trang thông tin chi tiết của khách hàng trên HubSpot chỉ với một click để xem lịch sử tương tác với khách hàng và hỗ trợ họ tốt hơn.

Gcalls còn cung cấp tuỳ chọn tự động hoặc click để tạo Ticket lên HubSpot, giúp bạn ghi nhận tất cả những nội dung hỗ trợ quan trọng từ khách hàng.

04

NÂNG CAO HIỆU SUẤT NHỜ ĐỒNG BỘ VÀ TỰ ĐỘNG HOÁ

Khi có cuộc gọi, chức năng tự động hoá sẽ giúp đội ngũ của bạn giảm bớt thao tác trong việc thêm một liên hệ, cập nhật và đồng bộ thông tin khách hàng giữa hai nền tảng và hơn thế nữa. Từ đó, hiệu suất của nhân viên tăng 25-30%, hạn chế những sai sót không đáng có, cho phép đội ngũ tập trung vào điều quan trọng nhất: khách hàng.

05

CÓ MỌI THÔNG TIN QUAN TRỌNG ĐỂ TRÒ CHUYỆN

Khi khách hàng gọi đến, cửa sổ cùng thông tin cơ bản của khách hàng lập tức hiện lên để bạn có sự chuẩn bị tốt nhất cho cuộc trò chuyện. Đội ngũ của bạn có thể ngay lập tức truy cập trang thông tin chi tiết của khách hàng trên HubSpot chỉ với một click để xem lịch sử tương tác với khách hàng và hỗ trợ họ tốt hơn.

Gcalls còn cung cấp tuỳ chọn tự động hoặc click để tạo Ticket lên HubSpot, giúp bạn ghi nhận tất cả những nội dung hỗ trợ quan trọng từ khách hàng.

06

Gcalls tích hợp app Hubpsot trên điện thoại với phiên bản Gcalls Mobile App

Khi thực hiện cuộc gọi, nhân viên có thể lựa chọn contact khách hàng cần gọi, và lựa chọn Gcalls để nhận cuộc gọi. Cuộc gọi sẽ được lưu lại ghi âm, call log trực tiếp bên trong hệ thống tổng đài của doanh nghiệp tại Gcalls.

Với sự chuyên nghiệp và bài bản từ khâu tư vấn, lên kế hoạch thực hiện, GCALLS dần đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

Vì luôn là đơn vị tiên phong và hàng đầu để  hỗ trợ cho sự cho vận hành của các doanh nghiệp hiện nay. Nhờ vào các công cụ hiện đại và thông minh, quá trình điều hành, vận hành, kinh doanh và chăm sóc khách hàng của nhiều doanh nghiệp đã được tiến hành một cách trơn tru và chuyên nghiệp.

Bên cạnh đó, sự chuyên nghiệp trong từng khâu còn giúp các doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều chi phí vận hành; việc chăm sóc khách hàng cũng được tiến hành trơn tru và hiệu quả hơn.

Liên hệ Gcalls để được tư vấn

viVietnamese