Gcalls for HubSpot
Gcalls tích hợp chức năng gọi và đồng bộ dữ liệu cuộc gọi ngay trên chính giao diện
làm việc của CRM HubSpot
Tư vấn giải pháp
HubSpot cung cấp tổ hợp đầy đủ các phần mềm Marketing, Sales, Service xoay quanh hệ thống cốt lõi CRM, trong đó CRM hoàn toàn miễn phí, giúp các công ty thu hút, tạo khách hàng tiềm năng và chuyển hóa thành khách hàng thực sự.
01
TỐI ƯU HOÁ HUBSPOT VỚI CHỨC NĂNG NGHE GỌI NGAY TRÊN GIAO DIỆN
Với sự kết hợp Gcalls – HubSpot, đội ngũ của bạn có thể làm việc trên một giao diện duy nhất. Khi cần gọi đi cho một khách hàng, nhân viên chỉ cần nhấp chuột vào số điện thoại, cuộc gọi ngay lập tức được kết nối mà không cần chuyển qua thiết bị hay giao diện nào khác. Khi có cuộc gọi đến, call box sẽ hiện thông báo dù bạn đang làm việc ở bất cứ giao diện nào trên máy tính. Tuyệt nhất là chỉ với một vài thao tác đơn giản, HubSpot của bạn sẽ được “cộng hưởng sức mạnh” ngay cùng Gcalls.
02
NÂNG CAO HIỆU SUẤT NHỜ ĐỒNG BỘ
VÀ TỰ ĐỘNG HOÁ
Khi có cuộc gọi, chức năng tự động hoá sẽ giúp đội ngũ của bạn giảm bớt thao tác trong việc thêm một liên hệ, cập nhật và đồng bộ thông tin khách hàng giữa hai nền tảng và hơn thế nữa. Từ đó, hiệu suất của nhân viên tăng 25-30%, hạn chế những sai sót không đáng có, cho phép đội ngũ tập trung vào điều quan trọng nhất: khách hàng.
03
NHẬN BIẾT KHÁCH HÀNG NHANH CHÓNG ĐỂ
TỰ TIN TRÒ CHUYỆN
Khi khách hàng gọi đến, cửa sổ cùng thông tin cơ bản của khách hàng lập tức hiện lên để bạn có sự chuẩn bị tốt nhất cho cuộc trò chuyện. Đội ngũ của bạn có thể ngay lập tức truy cập trang thông tin chi tiết của khách hàng trên HubSpot chỉ với một click để xem lịch sử tương tác với khách hàng và hỗ trợ họ tốt hơn. Không gì làm khách hàng hài lòng hơn một dịch vụ luôn quan tâm và tôn trọng họ.
