<p style="font-weight: 2; font-size: 50px">Gcalls  with<strong style="font-weight: 50px"> SMS IRIS</strong</p>


Gcalls with SMS IRIS

Với sự kết hợp giữa Gcalls và SMS Brandname của IRIS, bạn có thể thực hiện gửi tin nhắn riêng lẻ hoặc hàng loạt từ giao diện ứng dụng Gcalls, tạo nên một quy trình làm việc liền mạch hơn.


Đăng ký tư vấn

IRIS đang cung cấp đa dạng các dịch vụ với nhiều lợi ích thiết thực, chi phí hợp lý giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng Chăm sóc Khách hàng, trong đó có thể kể đến dịch vụ SMS Brandname, đầu số ngắn, dịch vụ Topup, AI Call Center và AI Voicebot… Riêng về dịch vụ SMS Brandname, IRIS đã xây dựng một hệ thống hoàn chỉnh kết nối với tất cả các nhà mạng tại Việt Nam đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Hệ thống đẩy tin nhanh, chính xác, đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo.



IRIS Media Website

GỌI VÀ NHẮN TIN TRÊN MỘT GIAO DIỆN

01

GỌI VÀ NHẮN TIN TRÊN MỘT GIAO DIỆN

Trong việc liên lạc với khách hàng, có thể bạn phải dùng nhiều ứng dụng và kênh liên lạc để hoàn thành tốt công việc. Với sự kết hợp Gcalls SMS IRIS, đội ngũ của bạn có thể thực hiện cuộc gọi cũng như gửi tin nhắn SMS quảng cáo và chăm sóc khách hàng trên một giao diện duy nhất. Khi cần nhắn tin sau một cuộc gọi hay nhắn theo chiến dịch của công ty, đội ngũ của bạn hoàn toàn không cần phải chuyển danh sách liên hệ và thao tác qua về giữa hai nền tảng, mang lại “siêu năng suất” từ sự “kết đôi” này.

02

GỬI TIN NHẮN HÀNG LOẠT

Bạn muốn gửi SMS cho nhiều người cùng một lúc theo chiến dịch CSKH của công ty và đồng thời muốn tin nhắn được cá nhân hoá theo tên khách hàng? Gcalls cũng có thể giúp bạn thực hiện điều đó một cách nhanh chóng và dễ dàng ngay trên giao diện của mình. Ngoài việc thao tác chính trên trang quản trị SMS của IRIS, từ nay đội ngũ của bạn có thêm một sự lựa chọn nữa. Không có gì tiện lợi hơn thế!

<p style="text-align: right;">GỬI TIN NHẮN HÀNG LOẠT</p>
LƯU LỊCH SỬ NHẮN TIN VÀO GCALLS</a></a>

03

LƯU LỊCH SỬ NHẮN TIN VÀO GCALLS

Mỗi khi bạn gửi tin nhắn, dù là gửi cá nhân hay gửi hàng loạt, ngoài lịch sử báo cáo bạn có thể tra trên trang quản trị của IRIS, thông tin tin nhắn cũng được lưu trong từng danh bạ của Gcalls, bao gồm thời gian, người gửi, người nhận, nội dung SMS và trạng thái để bạn có thể dễ dàng xem lại lịch sử tương tác với khách hàng.