GIẢI PHÁP GỌI THÔNG MINH
DÀNH CHO TRUNG TÂM
ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN

Việc sử dụng điện thoại để tư vấn cho học viên từ lâu đã trở thành yếu tố quyết định để đánh giá chất lượng dịch vụ trong các trung tâm ngoại ngữ. Vì vậy mà việc thiết lập một hệ thống liên lạc chuyên nghiệp, đầy đủ tính năng cần thiết là điều cực kỳ quan trọng


Đăng ký tư vấn

<b style="color: #673ab7;">Click-to-call</b>

Click-to-call

Học viên, phụ huynh cần những cuộc gọi tư vấn chuyên sâu thay vì những dòng chat tốn thời gian và vô vị? Đã có nút gọi Click-to-call, tích hợp ngay trên giao diện website và nhiều nền tảng mạng xã hội khác, cung cấp cho học viên, phụ huynh hình thức gọi cho trung tâm miễn phí

<b style="color: #673ab7;">Quản trị hệ thống</b>

Quản trị hệ thống

Ghi âm mọi cuộc gọi giúp nhân viên dễ dàng ghi nhớ thông tin, giúp nhà quản lý đánh giá chất lượng dịch vụ.

Báo cáo thống kê giúp đo lường hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên

<b style="color: #673ab7;">Một đầu số duy nhất</b>

Một đầu số duy nhất

Hãy quên việc phải quản lý quá nhiều số hotline của từng chi nhánh. Chỉ cần một số cho toàn bộ trung tâm là đủ. Dễ quản lý, dễ sử dụng. Tiện lợi hơn, tập trung hơn.

THIẾT LẬP ĐƠN GIẢN

01

THIẾT LẬP ĐƠN GIẢN

Chỉ cần một vài thao tác trên máy tính là có thể thiết lập ngay một phần mềm liên lạc chuyên nghiệp trong vòng 30 phút.

Phần mềm ứng dụng công nghệ đám mây hiện đại giúp cắt giảm 90% chi phí đầu tư, vận hành, bảo trì và sửa chữa

02

SỬ DỤNG LINH ĐỘNG

Điện thoại viên có thể thực hiện và nhận cuộc gọi mọi lúc mọi nơi, chỉ cần có máy tính kết nối internet hoặc điện thoại là có thể hỗ trợ học viên, phụ huynh.

Trung tâm có thể giảm hoặc tăng số máy nhánh rất nhanh chóng tuỳ theo nhu cầu của thị trường.

<p style="text-align: right; color: #fff">SỬ DỤNG LINH ĐỘNG</p>
<p style="text-align: left;">QUẢN LÝ DỄ DÀNG</p>

03

QUẢN LÝ DỄ DÀNG

Khác với hình thức liên lạc truyền thống, giải pháp gọi thông minh này không chỉ giúp điện thoại viên chăm sóc khách hàng tốt hơn mà còn cung cấp cho nhà quản lý nguồn thông tin để quản lý chi phí thoại và tăng năng suất lao động của điện thoại viên

Công ty bạn cùng Gcalls trải nghiệm giải pháp dành riêng cho trung tâm đào tạo nhé

151 Cavenagh Road, #06-151, Cavenagh Court, Singapore (229628)

#105, Khu Công nghệ phần mềm đại học Quốc Gia, Khu phố 6, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP HCM.

08 98 58 70 99

sales@gcalls.co

Thứ 2 – Thứ 7 (8h30 – 17h30)