大部分员工 电话销售 他们都认为，他们通过销售电话进行的交易，成功或失败，将在客户拿起电话后确定。然而他们错了。事实上，下单的成败，甚至在你拿起电话打给客户之前就已经决定了；因为是你的精神状态决定了通话的最终结果。
在进行重要的Why-What-How 销售电话之前，我们总是要问自己三个问题： 为什么？什么？如何？ 以及对这些问题的准确、中肯的回答。
问题1：我为什么要打电话？
为什么要通过电话打销售电话？
在基本层面上，您可以轻松地回答这个问题，例如“我打电话给那个号码，因为它在通话清单上。” 电话销售 矿。”
但是为什么不深入研究问题以找到更详细的答案：
“因为我想关闭这个订单。”
为什么？
“因为我想实现我的目标。”
为什么？
“因为我想成功。”
为什么？
“因为我要实现我的梦想。”
为什么？
“因为我想让我的父母、我的朋友和我自己感到自豪。”
一直问为什么，直到你接通电话 电话销售 这与生活中任何能激励你朝着目标努力的事情一样……然后你会感觉与下一个电话有很大不同，你打电话的事实不再仅仅是因为它是一个“销售电话”或“只是一个额外的奖金”但为了你的长期目标。
每个人的答案可能不一样。然而，重要的是你知道你的答案。您必须知道自己的 WHY 的答案。
问题2：我想达到什么目标？
具体说明你想要完成的事情。不要只说“我想完成交易”。这太笼统了。
您要关闭哪个订单？您想何时关闭订单？你希望你的客户做什么？
让我们自己创建一个脚本 电话销售 在我的脑海中并准确地执行那个场景。
问题3：我如何到达那里？
你应该有一个详细的电话销售计划。
图片来源：shutterstock.com
你有计划吗？ 电话销售 成功关闭订单的详细信息？以下是您如何回答此问题的示例：
“我将专注于吸引客户并让他们在对话中投入情感。我会让他们了解我们的产品如何帮助他们获得他们想要的结果，以及这将为他们自己和他们的公司创造的价值。我将巧妙地解决他们的所有询问，并以此作为长期业务关系的开始。”
销售成功始于你的头脑
如何通过电话成功销售。
图片来源：salekit.vn
你必须先在自己内心播下成功的种子，然后才能收获外面的甜美果实。在你制作之前 电话销售，为您想要达到的结果做好准备，并将您的客户引向您想要的。从那里，您将能够以清晰、有力和有目的的方式发起销售电话。
如果你想保持情绪健康，有时你需要做一系列热身，就像运动员做一些运动来热身一样。
通过电话与客户交谈时，您可能会遇到负面情绪。当您反复将对话从一个客户转移到另一个客户时，您可以摆脱它们。
这就是为什么将技术应用于 电话销售 再次重要。如果您使用了错误的技术，您只会将大量时间浪费在常见的管理任务上，例如：手动拨号、听音乐等待、过滤和手动记录系统中的信息。CRM 找到有关您的潜在客户的正确信息 —所有这些类型的活动都会减慢您的速度并分散您与客户交谈的注意力。
这就是 Gcalls 在我们的 PBX 软件解决方案中构建自动呼叫的原因。它为您处理所有这些任务，几乎可以无缝地将您与新潜在客户联系起来，而无需您手动拨入、从一个潜在客户移动到下一个潜在客户、下一个、记录呼叫信息等。
通话前 电话销售 接下来，回答上面的 3 个问题，给自己一个成功的销售电话的动机和目的。如果您正在寻找一种通话软件解决方案，以节省销售人员的时间和精力，帮助他们专注于潜在客户，请立即联系 Gcalls 以获得我们的支持。问题可以。
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