隐私政策

隐私政策

1. 隐私政策的目的

我们 Gcalls 股份公司及其关联公司致力于根据越南法律(“隐私法”)关于个人信息隐私保护的规定履行我们与信息安全相关的责任(“隐私”),并致力于尊重Gcalls 平台(“平台”)的所有用户的隐私和利益(我们统称为平台和我们提供的服务,例如:在我们的平台中描述为“服务”)。我们认识到您委托给我们的个人数据的重要性,并相信妥善管理、保护和处理您的个人数据是我们的责任。本隐私政策(“隐私政策”或“政策”)旨在帮助您了解我们如何收集、使用、披露和/或处理您收集的个人数据。无论是现在还是在未来,并帮助您在向我们提供您的任何个人数据之前做出明智的决定。.

本隐私政策适用于信息和数据,包括在我们的网站(www.gcalls.co 和 www.app.gcalls.co)上收集的信息。如果您不同意本隐私政策中描述的数据做法,则不应使用该网站。

2. 我们收集的信息

“个人信息”是指您自愿提交给我们的任何信息,包括联系信息,例如姓名、电子邮件地址、公司名称、地址、电话号码以及有关您或您的业务的信息。个人信息还可能包括有关您在网站上进行的任何免费和付费交易的信息,以及您在互联网上可用的信息,例如从 Facebook、LinkedIn 和 Google 获得的信息,或我们从服务提供商处获得的公开信息.

个人信息包括导航信息或支付信息,此类信息可能直接或间接识别个人。导航信息是指有关您的计算机和访问网站的信息,例如 IP 地址、地理位置、浏览器类型、引荐来源、访问时长和查看的页面。支付信息包括我们在您注册服务时收集和处理的信息,包括信用卡号和支付信息,使用第三方 PCI 合规服务提供商。除此之外,我们不会从您那里收集敏感信息。

3. 使用目的 

我们仅使用我们根据本隐私政策收集的信息。订阅我们服务的客户有义务通过我们的协议遵守本政策。

我们从不出售个人信息

我们绝不会将您的个人信息出售给任何第三方。我们将收集的信息用于以下目的:

目的收集的信息
创建帐户并管理电子邮件地址和密码
号码管理和呼叫处理电话号码、呼叫者/接收者号码标识符、呼叫信息
录音存储拨出/接听电话的录音、持续时间和数量  
与 CRM、Helpdesk、POS 集成用户名、通话数据、用户备注
管理商业合同和付款全名、地址、电话号码、业务信息(税号、地址、代表) 

4. 收集的个人数据的接收者

只有我们的员工、控制服务(尤其是外部审计师)可以访问个人数据。为响应政府或公共机构(包括公职人员或收债机构)出于国家安全、执法、执法或任何其他法律要求而提出的合法要求,也可能会披露个人数据。在任何情况下,Gcalls 仍将在转发给第三方的情况下承担责任。

5. 饼干

我们有时可能会使用“cookies”或其他功能,使我们或第三方能够收集或共享有助于我们改进我们的平台和我们提供的服务的信息,或帮助我们推出新的服务和功能。 “Cookies”是我们发送到您的计算机或移动设备的标识符,允许我们识别您的计算机或设备,并告诉我们服务或平台何时被使用或访问,有多少人,并跟踪我们平台内的活动。我们可能会将 cookie 信息与个人数据相关联。 Cookie 还与您为浏览过的购物网站选择的内容或玩过的游戏相关的信息相关联。例如,此信息用于购物车跟踪。 Cookie 还用于根据您的兴趣提供内容并跟踪服务的使用情况。

您可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用 cookie。但是请注意,如果您这样做,您可能无法使用我们平台或服务的全部功能。

6. 安全/保密 

我们承诺采取一切必要的预防措施以及适当的技术和组织措施来维护个人数据的安全,尤其是防止它们被修改或破坏,并防止任何未经授权的第三方访问它们。特别是,我们的员工、我们的账户都使用强密码保护,并且都受保密义务的约束。我们还使用符合适用法规的最先进的安全支付系统。但是,您也同意不通过 Internet 传输数据或信息存储技术,可以保证 100%。

7. 网站上的第三方链接

我们的网站和服务可能包括与我们合作伙伴或新闻媒体网站的链接。如果您点击任何这些网站的链接,请注意这些实体有自己的隐私政策,Gcalls 不对其他方(即第三方)对个人数据的任何使用负责。我们建议您在访问这些网站之前查看他们的政策。

8. 查询或投诉

如果您对我们的隐私惯例有任何疑问或投诉,请通过电子邮件 support@gcalls.co 与我们联系。

最后编辑:2019 年 12 月 17 日。

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