Gcalls 集成煎饼 Pos

Gcalls在煎饼销售管理软件上集成呼叫功能,帮助团队在有电话时立即识别客户

Gcalls 集成煎饼 Pos

Pancake 是柜台和在线销售管理工具,集成了运输、提单管理和支持实用程序。这是一个全面的销售管理工具,特别适用于 Facebook、Instagram 等社交网络和 Shopee、Tiki 等电子商务平台上的在线商业商店。

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通过界面调用优化煎饼

对于 Gcalls – Pancake POS 组合,您的团队不需要在许多不同的界面上工作。当您需要呼叫客户时,工作人员只需点击 Pancake 中的电话号码(Customers, Orders, Delivery ...),呼叫立即接通,无需切换到设备或任何其他界面。您还可以直接在 Pancake 软件上接听客户电话。最重要的是,只需几个简单的步骤,您的销售管理软件就可以与 Gcalls “产生共鸣”。

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来自煎饼的点击短信

不仅可以让您接听 Pancake 的电话,还可以通过 Gcalls 与 SMS 合作伙伴的集成,通过 Click-to-SMS 发送带有您自己品牌的客户服务 SMS 消息。只需点击客户电话号码旁边的短信图标,选择现成的短信模板,然后点击发送。

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快速了解客户,让女性充满信心

一旦客户打来电话,会立即出现一个包含重要客户信息的窗口,以便您为对话做好最好的准备,包括:购买的总订单、总交易金额、最近的订单历史记录、最后的注释……所以有关客户的所有信息客户就在身边,团队无需向客户询问他们在聊天之前应该知道的信息。从那里,您的公司将为您的“上帝”带来最佳体验。

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易于管理

Pancake 界面上发生的所有呼叫信息都记录在 Gcalls 应用程序中,包括历史记录和录音,以直观的图形和表格形式呈现。经理可以使用过滤功能过滤统计信息用于不同的评估目的:员工、时间、呼叫状态、持续时间、客户...

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