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目标与目标:简单区分

无论您是从事团队项目还是为整个公司定义目标,重要的是您的员工在条款方面具有相同的定义。

“目标”和“目标”通常看起来是两个可以互换的术语。 “我们有抱负” 目标 2019 年,”(我们有 方向 2019 年雄心勃勃),您可能会对您的营销团队说,然后,“目标 我们的比例很高,但完全有可能。” (我们的 目标 具有攻击性,但完全有可能。)

在营销环境中使用时,很容易误解目标和目的。然后,为确保效率和一致性,请让您的员工了解最新的两个术语,您可以在起草季度和年度战略时使用这些术语。

在这里,我们将解释目的和目标之间的区别,以确保您的长期和短期营销计划没有歧义。

目标与目标

目标——目标,是你想要达到的最终结果,通常是广泛而长期的。您可以使用公司的指示来告知您的年度战略并指导您的营销工作。

另一方面,目标(Objective)定义了每个员工为实现共同目标和方向而必须采取的具体、可衡量的行动。

例如,如果您的总体目标是提高品牌知名度,那么其中一个目标可能是增加 10% 博客流量。

目标 对企业的成功无疑是至关重要的。归根结底,公司的发展方向需要与您的愿景和目标保持一致,并推动每位员工的个人行动和决策。

例如,假设今年您的领导团队为公司概述了三个广泛的目标:

  • 创造更具包容性的工作场所文化
  • 提高国际品牌知名度
  • 将客户保留率提高到 40%

太好了……现在呢?

这是时候 目标 工作——目标基本上是您可以采取的可衡量的行动,以实现您的总体目标。通常,您会使用 SMART标准量表 定义和衡量具体目标。

“创造更具包容性的工作场所文化” 是一个伟大而重要的方向,但它含糊不清且无法衡量——“更具包容性”意味着更广泛的多样性和包容性,还是意味着女性领导者人数增加 10% 以实现平衡?

最终,目标将帮助您的员工准确了解您对他们的期望。

例如,假设您通知营销部门您的总体方向是 “发展国际品牌知名度”。

现在,当你的媒体营销经理在做她的季度视频活动时,她会自己思考 - 唔。如何提高国际品牌知名度?

她可以将她的目标与公司的整体目标以及她自己的个人愿景保持一致。也许她会决定: “为了证明我在提高国际品牌知名度方面取得的成功,我的视频营销活动的目标是 a) 来自美国以外的所有样本提交中的 10% 和 b) 增加 5% 西班牙裔在 Facebook 上的参与度”

然后,您的社交媒体营销经理可以使用她的独特目标来衡量她是否为公司提高国际品牌知名度的更大目标做出了贡献。经济与否。

如您所见,可以根据每个部门的需求定制目标并允许大量自主权。通过灌输明确而坚定的公司方向,您可以确信您的所有员工都朝着同一个方向工作,但采取不同的步骤(例如目标目标)以最终到达同一目的地。

战略和目标

目标是员工或团队为满足公司更大目标的需要而需要采取的具体、可衡量的行动。

另一方面,战略定义了每个员工或团队将如何实现目标。策略可以在活动过程中发生变化,而目标应该保持不变。

例如,您的目标是通过 10% 增加网站流量。确保成功的策略可能是重点关注您的 SEO 工作,重新设计您的网站,或者为您的付费广告方法投入更多资金。

您还需要了解另一个术语差异——目标与策略。

继续上面的示例,假设您的社交媒体营销经理决定她的目标之一是“增加讲西方语言的 Facebook 粉丝的参与度。”西班牙增加了 5%”。

这符合贵公司提高国际品牌知名度的目标。

然后,战略告诉您的员工或团队她如何实现她的目标。例如,您的社交媒体营销经理可能决定使用 Facebook 的位置定位功能将她的工作重点放在讲西班牙语的国家。或者,她可能决定加强与国际公司的合作,并在 Facebook 上发布专门突出这些国际组织工作的西班牙语视频。

这两个都是策略的例子。

她的策略可能会随着时间而改变。她可能会认为她付出的努力不起作用,并尝试其他方法。然而,最终她的目标(将讲西班牙语的 Facebook 粉丝的参与度提高到 5%)保持不变。

参考来源: Caroline Forsey – HubSpot

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