一 电子邮件策略 完美的 定义基于 为冷电子邮件创建后续电子邮件序列可以帮助企业 有效销售 第一封冷电子邮件非常重要。感冒了 电子邮件 融合以下因素时的质量:个性化读者,突出为客户带来的价值,展示成就并始终拥有清晰的CTA,所有这些都会带来机会 有效销售 商业用途。
但在大多数情况下,您的第一封电子邮件可能不会得到客户的回复。它可能不是您冷电子邮件的内容,但可能是您发送电子邮件时的内容。
企业正在过渡到在家工作,您的潜在客户最有可能每天收到一连串冷电子邮件,如果您不发送,您的电子邮件很可能会在他们的收件箱中漂移。及时。也有可能潜在客户查看了电子邮件,但太忙或被阻止他们之后采取任何行动的事情分心。除非您向他们发送第二封电子邮件,否则您永远不会知道。
大多数销售代表在寻求潜在客户方面犹豫不决。他们不想被视为垃圾邮件或跟踪者。所以他们发送一封冷电子邮件,等待潜在客户回复,当他们没有得到回复时,他们就放弃了。那是错误的做法。
获得答案的关键是发送后续电子邮件。 希瑟摩根,Sales Folk 的 CEO 说,“即使你的第一封冷邮件没有得到回复,你的第二封邮件仍然有 21% 的机会被阅读。”
在这篇文章中,您将学习如何构建 电子邮件策略 冷邮件的顺序跟进,或者换句话说,如何创建 韵律 卖 有效的, 战略 这将帮助您填补漏斗 卖 并最终达成更多交易。
如何建立后续电子邮件策略以帮助有效销售(第 1 部分)
您应该多久发送一次后续电子邮件?
销售开发代表最常问的问题之一是“我应该跟进多长时间?”答案通常取决于他们如何与您的电子邮件交互。一 客户关系管理软件 或带有电子邮件跟踪机制的电子邮件外展工具,可以帮助您找到问题。
让我们来看看一些 电子邮件策略 跟进不同类型的潜在客户:
- 至少有一次正面回应或表示有兴趣但突然变得不感兴趣的潜在客户: 发送后续电子邮件,直到他们回复为止。不要介意他们拒绝或要求您停止发送电子邮件,只要您有他们的答案并且可以继续寻找其他潜在客户。
- 对于对打开和单击您的电子邮件没有兴趣但没有回复的潜在客户: 只要他们回复就发送后续电子邮件,也许潜在客户对您的报价感兴趣但他们还没有时间回复。您有机会提供附加价值、解决方案或解决另一个棘手的客户问题,这样当潜在客户真正有兴趣购买解决方案时,您的解决方案就会首先出现在他们的脑海中。
- 不与您的电子邮件互动的潜在客户: 发送后续电子邮件 6 到 8 次。这是一个足够的数字,如果您发送更多的电子邮件,您将不会获得任何额外的好处,您的电子邮件很可能会进入他们的垃圾邮件过滤器,并且可能只会损害您的声誉。只有您。
什么时候适合在电子邮件策略中发送后续电子邮件?
正确的后续电子邮件频率取决于您的潜在客户。这是安排后续电子邮件的一般结构。
- 第 1 天:冷电子邮件。
- 第 3 天:电子邮件跟进编号 1,电子邮件跟进第一。
- 第 7 天:电子邮件跟进 #2,具有新的价值链,在与跟进电子邮件 #1 不同的时间发送此电子邮件。
- 第 12 天:通过电子邮件跟进 #3,并呼吁采取行动。
- 第 18 天:跟进电子邮件 4 号,这封电子邮件告诉客户您想请求允许稍后跟进客户(电子邮件几乎代表流程结束)。
- 第 23 天:电子邮件跟进编号 5,其中包含一个新的电子邮件系列,该系列提供指向企业想要发送给客户的有用资源的链接。
- 第 28 天:电子邮件跟进第 6 号,电子邮件宣布结束(分手邮件)。
然后,企业每月向客户发送一封后续电子邮件。
设置跨度没有绑定规则 有效销售 和快。这取决于人、环境以及你与那个人的关系。例如,如果你要跟进某个非常忙碌和重要的人,比如公司的 CEO,最好在跟进邮件之后的 5 到 7 天之间留出额外的时间。先是,然后是每周电子邮件。
而文章最重要的部分是如何为冷邮件按顺序写后续邮件来帮助你。 有效销售, 都将在文章的最后 电子邮件策略 这个。