ĐẦU SỐ NƯỚC NGOÀI

Ngoài việc kết nối đầu số với tất cả nhà mạng Việt Nam, giải pháp tổng đài Gcalls còn kết nối với đầu số của những thành phố lớn của hơn 70 quốc gia, giúp doanh nghiệp thiết lập tổng đài phục vụ thị trường quốc tế chỉ trong 5 phút. Các đầu số này cũng là đầu số tổng đài VoIP, tuỳ thuộc quốc gia mà chúng ta có thể có số di động, số cố định hay cả hai. Giải pháp cho phép doanh nghiệp “có mặt” tại thị trường nước ngoài để giới thiệu và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng dù văn phòng họ đặt ở bất cứ nơi đâu.

ƯU ĐIỂM CỦA TỔNG ĐÀI ĐẦU SỐ NƯỚC NGOÀI

Giải pháp dành cho các doanh nghiệp có văn phòng tại Việt Nam phục vụ thị trường nước ngoài hoặc đội ngũ làm việc tại chính thị trường đó

Đơn giản, nhanh chóng

Không cần thủ tục giấy tờ phức tạp, bạn có thể có ngay cho mình đầu số hotline nước ngoài
Tính theo cước nội địa
Nghe gọi nhiều cuộc đồng thời trên một đầu số
Hạn chế tình trạng bận máy và gọi nhỡ
Không phụ thuộc vào đường dây, thiết bị, vị trí địa lý
Dễ dàng mở rộng

Tổng đài chuyên nghiệp

Thiết lập tổng đài chuyên nghiệp nhanh chóng cùng Gcalls
Cài đặt lời chào, IVR, giờ làm việc, thư thoại và thay đổi dễ dàng
Lời chào cài đặt theo ngôn ngữ khách hàng của bạn sử dụng
Cuộc gọi nội bộ giữa các nhân sự và phòng ban hoàn toàn miễn phí

Báo cáo thống kê

Tự động thống kê và ghi âm cuộc gọi đến – gọi đi trên phần mềm Gcalls
Bạn có thể truy cập thống kê bất cứ lúc nào thay vì phải kiểm tra trên thiết bị di động như số dạng sim
Theo dõi từ xa và đánh giá đội ngũ dễ dàng
Đầu số có thể kết nối đa thiết bị: điện thoại IP Phone, máy tính bàn, laptop, di động

THÔNG TIN ĐẦU SỐ DI ĐỘNG VOIP

Quốc gia+70 nước
Phí hoà mạngTuỳ quốc gia
Thuê baoTuỳ quốc gia
Cước gọiTuỳ quốc gia
Gọi nội bộ Miễn phí
Phía trả cướcDoanh nghiệp. Thông thường có cả cước gọi đi và cước nhận cuộc gọi
SMSMột số quốc gia có mở chiều gửi tin nhắn SMS (ví dụ Mỹ)
Khách hàngCá nhân, Hộ kinh doanh, Doanh nghiệp, Cơ quan tổ chức trong và ngoài nước. Một số quốc gia yêu cầu bạn phải có thông tin văn phòng ở nước sở tại (ví dụ Úc) mới đăng ký được đầu số.
Thời gianTuỳ quốc gia. Có quốc gia chỉ mất 5 phút, có quốc gia cần 3 – 14 ngày để đăng ký đầu số
Giữ số có sẵnKhông hỗ trợ