Call smarter.

Call smarter.


Giải pháp gọi tích hợp nhằm quản lý tốt hơn, tương tác nhiều hơn,
mang lại năng suất cao hơn cho doanh nghiệp.

Giải pháp gọi tích hợp nhằm quản lý tốt hơn, tương tác nhiều hơn,
mang lại năng suất cao hơn cho doanh nghiệp.




Đăng ký tư vấn

Từ khi áp dụng dịch vụ tổng đài của Gcalls vào hoạt động của Khu Công nghệ Phần mềm, chúng tôi đã cắt giảm được rất nhiều chi phí, mỗi tháng cắt giảm được trung bình khoảng 30%. Chỉ với một đầu số Hotline, chúng tôi có thể nhận và gọi ra đồng thời nhiều cuộc gọi cùng lúc. Ngoài ra, đầu số này cũng không bị giới hạn trong phòng ban, mà chúng tôi có thể đi ở bên ngoài mà có thể liên lạc được chỉ với một đầu số này


Lê Nhật Quang  <br> Trưởng phòng Kinh doanh Khu công nghệ phần mềm ITP
Lê Nhật Quang
Trưởng phòng Kinh doanh Khu công nghệ phần mềm ITP

Cũng là một doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ giống Gcalls, chúng tôi đánh giá cao tinh thần làm việc và dịch vụ của Gcalls. Các bạn đã thể hiện một thái độ cầu thị, lắng nghe nhu cầu khách hàng để đưa ra giải pháp công nghệ phù hợp. Cảm ơn Gcalls, chúc các bạn thành công.


Nguyễn Hoàng Dương <br> Co-Founder & CEO ezCloud Global Technology JSC
Nguyễn Hoàng Dương
Co-Founder & CEO ezCloud Global Technology JSC

Với những tính năng vượt trội, Gcalls đã giúp cho công việc của nhân viên được thực hiện dễ dàng và hiệu quả hơn. Không những vậy, Gcalls còn có một đội ngũ tuyệt vời hỗ trợ nhiệt tình cho EBIV trong kỹ thuật cũng như dịch vụ. Chất lượng mà Gcalls đem đến là không thể chối cãi. Gcalls đã đem đến một sự hiện đại và công cụ hữu ích cho những doanh nghiệp nói chung và EBIV nói riêng.


Đinh Hoàng Bích Châu <br> Nhân viên tư vấn, CSKH của EBIV
Đinh Hoàng Bích Châu
Nhân viên tư vấn, CSKH của EBIV
<strong style="font-weight: normal; font-size: 35px; letter-spacing: normal;">Khách hàng của doanh nghiệp<br>hài lòng hơn</strong>

Khách hàng của doanh nghiệp
hài lòng hơn

Với Gcalls, nhân viên có thể chăm sóc khách hàng mọi lúc, mọi nơi

Khách hàng có thêm nhiều hình thức liên lạc với doanh nghiệp, nhanh chóng hơn và tiết kiệm hơn


TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Nút gọi (Click-to-call) / Link gọi tích hợp đa nền tảng (Handout)

Nhân viên của doanh nghiệp làm việc
hiệu quả hơn

Tính năng đơn giản, dễ sử dụng, nâng cao hiệu suất làm việc

Nhân viên có thể tương tác với nhau ngay trên giao diện làm việc

Giao diện thân thiện với danh bạ, cửa sổ gọi, lịch sử cuộc gọi, thông tin về khách hàng và lịch sử tương tác với khách hàng tập trung ở một nơi, giúp nhân viên dễ dàng quản lý và thao tác


TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Danh bạ thông minh (Smart Contact) / Call Box / FAQs

<strong style="font-weight: normal; font-size: 33px; letter-spacing: normal;">Nhân viên của doanh nghiệp làm việc <br>hiệu quả hơn</strong>
<strong style="font-weight: normal; font-size: 35px; letter-spacing: normal;">Nhà quản lý của doanh nghiệp <br>chủ động hơn</strong>

Nhà quản lý của doanh nghiệp
chủ động hơn

Khả năng quản lý tập trung

Lưu trữ cơ sở dữ liệu để truy cập bất kỳ khi nào có nhu cầu

Phân tích, thống kê số liệu để đánh giá chất lượng công việc

Khả năng tích hợp với những công cụ khác
doanh nghiệp đang sử dụng: CRM, Helpdesk…


TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Tích hợp (Integrations), Thống kê báo cáo (Statistics & Reports), Quản trị (Administration)

4500+ lượt đăng ký tìm hiểu về giải pháp tích hợp của Gcalls

151 Cavenagh Road, #06-151, Cavenagh Court, Singapore (229628)

#105, Khu Công nghệ phần mềm đại học Quốc Gia, Khu phố 6, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP HCM.

08 98 58 70 99

sales@gcalls.co

Thứ 2 – Thứ 7 (8h30 – 17h30)